DaaS プロバイダービュー

ハードウェア資産ワークスペース の DaaS プロバイダービューは、デバイスアズアサービス アプリケーションの直感的なインターフェイスであり、DaaSプロバイダーの顧客の資産を管理します。

注:

DaaSプロバイダービューにアクセスするには、次のプラグインをアクティブ化する必要があります。

• ハードウェア資産管理 アプリケーション (sn_hamp)
• ハードウェア資産ワークスペース (sn_itam_workspace)
• ハードウェア資産管理 for デバイスアズアサービス (com.sn_daas_ham)

DaaS機能の詳細については、「デバイスアズアサービス」を参照してください。

DaaSプロバイダービューを使用して、以下を実行します。

• シリアル番号、倉庫、 DaaS 勘定科目が欠落している資産などの不一致に対処します。
• オープンまたは未アサインのタスク、出荷ステータス、更新対象となる資産の数などのレコードを表示する DaaS アカウントを選択します。
• 顧客のDaaS資産の入庫資産注文、RMA 応答注文、および修理注文明細行を作成および管理します。

ウィジェットまたはチャートを選択して詳細情報を表示し、 DaaS 資産またはアカウント専用としてマークされている資産に対して適切なアクションを実行します。

ウィジェット/チャート	説明
重要なアクション
未記入の資産タグを入力	資産タグが欠落している資産に対して実行されるアクション。
未記入のシリアル番号を入力	シリアル番号が欠落している資産に対して実行されるアクション。
未記入の DaaS アカウントを入力	DaaSアカウントが欠落している資産に対して実行されるアクション。
未記入の倉庫を入力	倉庫情報が欠落している資産に対して実行されるアクション。
DaaS アカウント	データが参照されている DaaS プロバイダーの顧客。
受信注文タスク	オープンタスク:受信資産注文フローの各ステージのオープンタスクの数。 未アサインタスク:受信資産注文フローの各ステージの未アサインタスクの数。 受信注文フローには、次のステージが含まれています。 選択 集荷 準備 配送 確認の受領 詳細については、「DaaS資産の受信資産注文の管理」を参照してください。
RMA 応答タスク	オープンタスク:RMA 応答注文フローの各ステージのオープンタスクの数。 未アサインタスク:RMA 応答注文フローの各ステージの未アサインタスクの数。 RMA 応答注文フローには、次のステージが含まれています。 資産の評価 出荷のスケジュール 確認の受領 資産の修復 更新のスケジュール 詳細については、「DaaS資産の RMA 応答注文の管理」を参照してください。
修復注文タスク	オープンタスク:修理注文フローの各ステージのオープンタスクの数。 未アサインタスク:修理注文フローの各ステージの未アサインタスクの数。 修理注文フローには、次のステージが含まれています。
出荷資産	RMA 応答注文または受信資産注文フローのオープン出荷タスク。
更新対象となる資産	更新日を過ぎた更新対象資産の数。