音声アシスタントと CCaaS プロバイダーの統合

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間:1分
  • 音声アシスタントをサポートされているサードパーティ CCaaS (Contact Center as a ServiceServiceNowプロバイダーと統合することで、ユーザーがServiceNow AI 音声エージェントから音声ベースのサポートを受けられるようにします。