Personnaliser une carte Planificateur de travail à l'aide de Next Experience Générateur d'IU

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 3 août 2023
  • 1 minute de lecture

    • Personnalisez les composants de carte Planificateur de travail, par exemple en ajoutant un champ supplémentaire ou en modifiant la couleur ou l'ordre d'un champ, afin de les afficher dans la file d'attente Planificateur de travail.

    Avant de commencer

    Rôle requis : admin, workspace_admin ou ui_builder_admin​

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Vous pouvez dupliquer une variante d'élément de travail existante telle qu'un incident, un problème ou une demande de changement et la personnaliser en fonction de vos besoins.

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Cadre de travail Now Experience > Générateur d'IU.
    2. Dans la liste Mes expériences, sélectionnez Manager Workspace.
    3. Sélectionnez l'icône Pages.
    4. Dans le menu Page, sélectionnez Planificateur de travail.
    5. Dans le volet gauche, accédez à la section Content (Contenu ) et accédez à Corps (Flex) > File d’attente de travail (Flex) > Barre latérale.
    6. Dans le volet droit, sélectionnez l'icône ( icône Modifier la carte) dans la sous-page Cartes d'éléments de travail par défaut.
    7. Dans le volet gauche, sélectionnez Corps (Flex) > Fenêtre d’affichage 1.
    8. Dans le volet droit, sélectionnez l'icône ( icône Modifier la carte) en regard d'une carte, par exemple Incident par défaut, que vous souhaitez configurer.
    9. Pour dupliquer la variante sélectionnée, dans la section Variantes du volet gauche, placez le pointeur de la souris sur la variante que vous souhaitez dupliquer, sélectionnez l'icône ( icône de variante de menu), puis sélectionnez Dupliquer.
    10. Placez le pointeur de la souris sur la variante que vous avez dupliquée, sélectionnez l'icône ( icône de variante de menu), puis sélectionnez Modifier les conditions.
    11. Dans le champ Ordre, définissez l'ordre sur la valeur la plus faible afin que cette variante s'affiche dans Manager Workspace.
      Conseil :
      vous ne pouvez afficher qu'une seule variante pour un type d'élément de travail.
    12. Cliquez sur Enregistrer.
    13. Personnalisez la variante que vous avez créée à l'aide de l'une des tâches ou étapes répertoriées dans Créer une carte Planificateur de travail à l'aide du Next Experience Générateur d'IU.

    Exemple

    Si vous souhaitez effectuer cette configuration dans la carte Planificateur de travail Consultez
    Ajouter des champs Créer des scripts de page pour le Planificateur de travail et reportez-vous aux étapes de script de la page Transformer l'élément de travail en cardProps.
    Ajouter un avatar Configurer un composant d'avatar pour le Planificateur de travail