Change-Management für operative Technologie
Mit der Anwendung ServiceNow® Change-Management für operative Technologie können Ingenieure Änderungen an OT-Geräten (Operational Technology) und Produktionsprozessen implementieren. Change-Management für operative Technologie wurde im Release Washington DC ] erweitert und aktualisiert.
Highlights von Change-Management für operative Technologie für Release Washington DC
- Aktivieren Sie E-Mail-Benachrichtigungen für OT-Change-Anforderungen und OT-Change-Aufgaben, um über Ihre OT-Change-Datensätze auf dem Laufenden zu bleiben.
- Fügen Sie einer OT-Change-Anforderung mehrere OT-Geräte und Anlagenmodell-Entitäten hinzu, damit Sie Ihre Arbeit logischer gruppieren können.
Weitere Informationen finden Sie unter Operational Technology Change Management.
Neu im Washington DC-Release
- Change email notifications
- Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen an relevante Stakeholder, wenn ein Change-Datensatz aktualisiert wird.
- Edit the related devices and equipment model entities in a change record
- Fügen Sie einem OT-Change-Datensatz in den zugehörigen Listen „Betroffene OT-Geräte“ und „Betroffene Anlagenmodell-Entitäten“ mehrere OT-Geräte und Anlagenmodell-Entitäten hinzu, oder entfernen Sie sie.
UI-Änderungen
- Firmware-Kategorie
- Die Kategorie „Firmware“ wurde als Feldoption „Kategorie“ in einem OT-Change-Anforderungsformular hinzugefügt.
- Liste „Meine Aufgaben“ und „Nicht zugewiesen“.
- Die Liste „Meine Aufgaben“ und „Nicht zugewiesen“ unter „Andere OT-Aufgaben“ in Industriell Arbeitsbereich wurde geändert und enthält jetzt die Change-Aufgabendatensätze, die OT-Benutzern zugewiesen sind, und die Change-Aufgabendatensätze, die keinem Benutzer zugewiesen sind.
Änderungen in diesem Release
- Benutzerrolle „Schreiben“ ändern (sn_ot_change_write)
- Die Benutzerrolle „Change-Schreibvorgang“ (sn_ot_change_write) wurde aktualisiert, sodass Benutzern, denen diese Rolle zugewiesen ist, IT-Change-Aufgaben zugewiesen werden können. Sie können auch die IT-Change-Aufgabe aktualisieren, der sie zugewiesen sind.
Aktivierungsinformationen
Installieren Sie Change-Management für operative Technologie, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.