Browseranforderungen für alle Funktionen und Produkte von Washington DC .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 20. März 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Zusammenfassung der kumulativen Versionshinweise zu Browseranforderungen für Funktionen und Produkte von Washington DC.

    Für mehrere -Produkte gelten bestimmte Browseranforderungen. Überprüfen Sie diese Informationen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Browser und Browserversionen verwenden.
    Anwendung oder Funktion Details

    KI-Suche

    KI-Suche unterstützt Internet Explorer nicht.

    Erweiterte Arbeitszuweisung

    Erweiterte Arbeitszuweisung bietet keine Unterstützung für Mobilgeräte, Internet Explorer oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge-Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die in Browser-Supportaufgeführt sind.

    Mitarbeiter-Experience für CSM

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Automated Test Framework

    Automated Test Framework unterstützt die Ausführung von Tests nur über Desktop-Browser. Sie können Tests oder Test-Suites nicht über Tablets, mobile Browser oder die Mobile-UI ausführen. Einige Desktop-Browser erfordern eine zusätzliche Konfiguration. Weitere Informationen finden Sie unter Browser recommendations for Automated Test Framework.

    Automated Test Framework bietet eingeschränkten Support für Testdesigns auf Tablets. Sie können keine neuen benutzerdefinierten UI-Testschritte von Tablets hinzufügen, da Tablets keine Komponenten abrufen können. Überprüfen Sie alle vorhandenen benutzerdefinierten UI-Testschritte, die stattdessen über einen Desktop-Browser hinzugefügt wurden.

    Kundenservice-Management (CSM)

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Datenverwaltung für CSM

    Ab Release [ Washington DC bietet ServiceNow® Data Management keine Unterstützung für Mobilgeräte und Internet Explorer. Weitere Informationen finden Sie unter Browser-Support.

    ESG-Management

    Die neue Formelgeneratorfunktion wird in allen Browsern außer Safariunterstützt.

    Next Experience

    Das Release [ Washington DC unterstützt Internet Explorer 11 nicht mehr. Sie können sich nicht über diesen Browser anmelden. Die Version [ iOS von Firefox wird ebenfalls nicht unterstützt.

    Next Experience-Entwicklertools

    Laden Sie Next Experience-Entwicklertools aus dem Google Chrome Web Store herunter.

    Now Assist

    Now Assist unterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google Chrome und Microsoft Edge. Now Assist wird in Microsoft Internet Explorernicht unterstützt.

    Now Assist für Ersteller

    Opportunity-Verwaltung

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Order Management

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Order Management für Telekommunikation, Medien und Technologie

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Policy and Compliance Management

    GRC: Policy and Compliance Management erfordert das neueste öffentliche Release und zwei vorherige Release-Versionen der folgenden Browser:
    • Google Chrome
    • Firefox und Firefox Release mit erweitertem Support (ESR)
    • Microsoft Edge Chrome
    • Safari 12.0 und höhere Versionen

    Angebotsmanagement

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte, Internet Exploreroder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge -Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die im Browsersupportaufgeführt sind.

    Robotic Process Automation (RPA) Hub

    ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte. Weitere Informationen zur Liste der unterstützten Browser finden Sie unter Browser-Support.

    Selfservice und Omni-Channel-Engagement für CSM

    Internet Explorer wird nicht unterstützt.

    Serviceportal

    Das Release [ Washington DC unterstützt Internet Explorer 11 nicht. Die iOS -Version von Firefox unterstützt keine Serviceportal -Seiten.

    Tabellen-Generator

    Internet Explorer wird nicht unterstützt.

    UI Builder

    Internet Explorer wird nicht unterstützt.

    User Experience Analytics

    Um User Experience Analyticszu optimieren, verwenden Sie entweder den Browser Google Chrome oder Apple Safari.

    Virtual Agent

    Virtual Agent unterstützt verschiedene Browser, einschließlich Google Chrome und Microsoft Edge. Weitere Informationen finden Sie unter Browser-Support.

    Walk-up Experience

    Greifen Sie über Walk-Up Experience auf ServiceNow® Arbeitsbereichzu . ServiceNow Arbeitsbereiche unterstützen keine Mobilgeräte.

    Ab Release OrlandoServiceNow bieten Arbeitsbereiche von [] keine Unterstützung für Internet Explorer oder Microsoft Edge. Verwenden Sie stattdessen Microsoft Edge Chromium oder einen der anderen unterstützten Browser, die in Browser-Supportaufgeführt sind.

    Wenn Sie New York oder einen früheren Release verwenden und Internet Explorer 11 oder Microsoft Edge mit einem beliebigen Arbeitsbereich verwenden, z. B. ServiceNow® CSM Mitarbeiterbereich oder ServiceNow® Vendor Management Workspace, müssen Sie zuerst zu einem neueren Browser migrieren. Nach dem Upgrade auf einen neuen Browser können Sie mindestens auf den Release Orlando upgraden. Weitere Informationen finden Sie im Artikel Internet Explorer 11 Performance [KB0683275] (Leistung von Internet Explorer 11) in der Now Support Knowledge Base.