Privat verteilte Apps

Die Verteilung von gebrandeten Android- und iOS-Anwendungen kann mittels privater Verteilung oder Enterprise-Verteilung erfolgen. Die private Verteilung beinhaltet alle Möglichkeiten, Apps außerhalb öffentlicher App-Stores zu verteilen.

Wichtig:

• Wenn Sie iOS & Android als Betriebssystem (BS) auswählen, wenn Sie Ihre gebrandete Mobile App anfordern, werden Ihnen alle Builds gleichzeitig bereitgestellt. Dies bedeutet, dass Ihnen Ihre Apps Android und iOS innerhalb der privat verteilten iOS -Lieferzeitleiste von 2 bis 4 Wochen bereitgestellt werden.
• Wenn Ihre Implementierungsfrist innerhalb von Wochenliegt, wird empfohlen, zuerst die App Android anzufordern, zu testen und das Branding zu genehmigen. Übermitteln Sie dann Ihre Anforderung für die App iOS.
• Eine andere Möglichkeit, die Bereitstellung Ihrer Branding-App zu beschleunigen, besteht darin, die mobilen Workflows und Funktionen mit den mobilen Apps zu testen, die unter ServiceNow® Store verfügbar sind, während Ihre Branding-App erstellt wird. Ihre Branding-App verwendet dieselben Workflows und Mobile-App-Funktionen wie die Apps, die unter ServiceNow Storeverfügbar sind. Wenn Ihre Branding-App dann verfügbar ist, müssen Sie nur das Branding, den Anmelde-Flow für vorab ausgefüllte Instanz-URLs, Push-Benachrichtigungen und die App-Store-Einträge testen.

Gebrandete iOS-Apps für private Verteilung

Das Branding-Programm von ServiceNow® entspricht den empfohlenen Praktiken von Apple für den Release gebrandeter Apps. Mit dem Programm können Sie Ihre Branding-Ziele mithilfe eines geführten Pfads erreichen.

Je nach Verteilungsmodell müssen Sie sich für eine iOS-Bereitstellung für Apple Business Manager angemeldet haben, um das VPP-Programm von Apple zu nutzen, und/oder eine gültige Apple Customer DEP ID besitzen. Auf diese Weise können Sie in Ihrer ServiceNow-Instanz eine Ihrer Apps in Apple Business Manager veröffentlichen. Apple ermöglicht Ihnen dann die Verteilung der App an Ihre Mitarbeiter über Ihren MDM-Anbieter (Mobile Device Management) oder über Apple Business Manager Store-Einlösecodes.

Wenn Sie Mobiles Publishing für die private Verteilung von iOS verwenden, können Sie die Mobile-App mit Testflight testen. ServiceNow löst auch alle Ablehnungen von Apple auf, wenn die Anwendung überprüft wird.

Die folgende Abbildung erläutert den Workflow für die private Verteilung einer App. Es dauert zwei bis vier Wochen, bis Sie privat verteilte gebrandete Apps iOS bereitstellen. Dies ist auf den Überprüfungsprozess von Apple zurückzuführen, an dem menschliche Prüfer beteiligt sind.

Abbildung : 1. Veröffentlichungsprozess für private Verteilung von gebrandeten iOS-Apps

Gebrandete Android-Apps für private Verteilung

Das Branding-Programm von ServiceNow entspricht den empfohlenen Praktiken von Google für den Release gebrandeter Apps. Mit dem Programm können Sie Ihre Branding-Ziele mithilfe eines geführten Pfads erreichen. Mit Mobiles Publishing können Sie eine gebrandete Android-Anwendung anfordern und eine APK-Datei erhalten. Diese Datei kann dann in Ihr MDM-Portal oder Ihr verwaltetes Google Play-Konto hochgeladen werden. Die Datei kann auch auf einer Website gehostet werden, sodass Android-Benutzer die Anwendung direkt auf ihre Geräte herunterladen können.

Die folgende Abbildung erläutert den Workflow für die private Verteilung einer App. Normalerweise dauert es höchstens eine Woche, um die Anwendung mit der MarkeAndroid zu erstellen. Manchmal kann es nur wenige Stunden dauern.

Abbildung : 2. Veröffentlichungsprozess für private Verteilung von gebrandeten Android-Apps