Abruf

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Im Folgenden wird beschrieben, wie Daten aus ServiceNow Mobile-Apps abgerufen werden.

    Daten lesen

    Wenn ein Benutzer die Anzeige von Informationen in der Mobile-App anfordert, werden die folgenden Schritte ausgeführt.
    1. Die Mobile-App sendet eine Anforderung, um auf Daten aus der Instanz zuzugreifen. Die Anforderung enthält das Token und alle relevanten Datenfelder, die für die Anforderung benötigt werden.
    2. Die Instanz empfängt die Anforderung und überprüft, ob das Token gültig ist.
    3. Wenn das Token gültig ist, wird die Anforderung an die entsprechende API weitergeleitet, um die Informationen abzurufen.
    4. Die Informationen werden an die Mobile-App zurückgegeben.

    Dokumente herunterladen

    Wenn ein Benutzer den Download von Dokumenten aus der App anfordert, werden die folgenden Schritte ausgeführt.
    1. Die Mobile-App sendet eine Anforderung für den Zugriff auf das Dokument. Die Anforderung enthält das Token.
    2. Die Instanz empfängt die Anforderung und überprüft, ob das Token gültig ist.
    3. Falls es gültig ist, wird das Dokument zum Anzeigen oder Ausführen weiterer Aktionen auf dem Gerät verfügbar.