Demandez des services que vous ne voyez pas sur Centre d'achat
Faites une demande pour un ou plusieurs services qui ne sont actuellement pas répertoriés sur le Centre d'achat portail. Vous pouvez le faire à partir de l’accueil Centre d'achat ou directement à partir de Centre des employés.
Avant de commencer
Rôle requis : sn_shop.shopper
Procédure
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Sélectionnez Vous ne voyez pas ce dont vous avez besoin ?.
La page Demandes d’achat s’affiche dans les Centre des employés catalogues.Remarque :Pour accéder directement à partir de Centre des employés, accédez à .
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Sur le formulaire, renseignez les détails des services que vous recherchez.
Tableau 1. J’ai besoin d’un formulaire de service Champ Description À qui est destinée cette demande ? Nom de l’employé, de l’acheteur ou du propriétaire d’entreprise qui a besoin de ce service. Remarque :Si vous êtes connecté en tant que prestataire, vous pouvez également émettre cette demande pour un acheteur. De plus, les acheteurs peuvent sélectionner leurs délégués ici.Quel est le projet visé par cette demande ? Projet pour lequel cette demande est émise. Remarque :Ce champ n’est disponible que si vous avez installé l’application Approvisionnement avec gestion de projet (sn_spend_ppm) et que vous avez également le rôle d’utilisateur de projet informatique. Pour plus d'informations, consultez Opérations de sourçage et d'approvisionnement intégration avec Gestion des projets.De quoi avez-vous besoin pour cette demande ? Type de demande. Les options sont les suivantes : - J'ai besoin d'une estimation
- J'ai besoin d'une proposition
- J'ai besoin d'une démonstration de faisabilité
- J'ai besoin de plus d'informations sur le service ou les fournisseurs
À quels fournisseurs voulez-vous effectuer une demande ? Détails des fournisseurs auxquels vous souhaitez effectuer une demande. Les options sont les suivantes : - Fournisseurs existants dans le système : ajoutez un ou plusieurs fournisseurs à partir de la liste des fournisseurs existants. Si vous l’avez déjà contacté, sélectionnez l’option appropriée et saisissez les détails du contact du fournisseur, tels que le prénom et le nom, la fonction et l’ID d’e-mail enregistré.Remarque :Avant d’enregistrer les détails du contact du fournisseur, assurez-vous que votre administrateur a configuré les domaines d’e-mail pour les contacts du fournisseur et que les enregistrements correspondants sont disponibles dans la table Domaine d’e-mail du fournisseur.
- Fournisseurs externes : ajoutez un ou plusieurs fournisseurs et saisissez les détails du contact du fournisseur, tels que le prénom et le nom, la fonction et l’ID d’e-mail enregistré.Remarque :Il est recommandé de rechercher d’abord parmi les fournisseurs existants et, si le fournisseur que vous recherchez n’existe pas, saisissez celui avec lequel vous souhaitez travailler.
- Je n’ai pas de fournisseurs en tête
Pour en savoir plus sur l’ajout de fournisseurs, consultez :- Depuis la plate-forme : Ajouter un fournisseur.
- À partir du catalogue du fournisseur : Ajouter un contact de fournisseur à l’aide du catalogue du fournisseur.
- De Espace de travail Source-to-Pay: Ajouter un contact de fournisseur à partir du Espace de travail Source-to-Pay.
Adresse du service par défaut Adresse à laquelle le service est requis. Les options sont les suivantes : - Une adresse enregistrée : dans ce cas, l’adresse enregistrée principale de l’utilisateur connecté s’affiche.
- Une adresse professionnelle : Dans ce cas, vous devez sélectionner qui reçoit l’article ou le propriétaire de l’entreprise.
- Ailleurs
Dates de service par défaut Plage de dates estimée pour le service. Les options sont les suivantes : - Dans un délai spécifique : si vous avez une plage de dates spécifique en tête pour la livraison du service.
- Je ne suis pas sûr : un délai pour la prestation du service.
Remarque :Vous pouvez sélectionner une plage de dates dans le passé, le présent ou le futur. Si vous sélectionnez une plage de dates, vous devez saisir les dates de début et de fin demandées pour continuer.Ajouter le service que vous souhaitez demander Ajoutez un ou plusieurs services que vous recherchez, ainsi que des détails tels que la catégorie de service, le nom du service, des exigences spécifiques, le cas échéant, un lien vers un exemple de ce que vous recherchez, le type de devise, le montant du budget maximum, l’adresse du service, la date de service, et ainsi de suite. Remarque :Ici, vous avez la possibilité de sélectionner différentes adresses et dates de service pour les services individuels, selon vos besoins, ou d’utiliser les mêmes options de l’achat parent.Pourquoi avez-vous besoin de ces services ? Raison de cette exigence de service. Y a-t-il des détails ou des questions supplémentaires que vous souhaitez inclure ? Détails supplémentaires, le cas échéant. Remarque :Vous devez répondre à cette question si vous avez sélectionné J’ai besoin de plus d’informations sur les services ou les fournisseurs dans le champ De quoi avez-vous besoin pour cette demande ? .
Que faire ensuite
Affichez les détails de votre demande d’approvisionnement dans l’onglet Éléments demandés , où un résumé complet de vos lignes de demande s’affiche. Vous pouvez également consulter les détails de la page Mes achats dans Centre d'achat.
En cas d’erreurs, vérifiez vos journaux système pour détecter tout problème lors de la soumission du créateur d’enregistrement.Toutefois, si vous avez réussi la soumission, vérifiez vos journaux d’événements pour vérifier si l’événement asynchrone sn_shop.process_non_catalog_sourcing a été déclenché pour initier la création des demandes d’approvisionnement.