Ajouter des besoins de ressources pour une tâche de commande de travaux

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Ajoutez les ressources nécessaires à l’achèvement d’une tâche de commande de travaux d’équipe, telles que les compétences des agents ou les éléments d’équipement nécessaires, afin d’éviter les retards une fois la tâche affectée.

    Avant de commencer

    • Le module d’extension de planification de l’équipement (com.snc.fsm_resource_scheduling) doit être installé pour que vous puissiez ajouter toute exigence liée à l’équipement.

    Rôle requis : wm_admin, wm_dispatcher

    Procédure

    1. Accédez à la Tout > Service sur site > Tâches de commandes de travaux.
    2. Ouvrez la tâche de commande de travaux.
      La tâche doit être à l’état Brouillon ou Expédition en attente.
    3. Sélectionnez les options Besoin d’équipe et Besoins en ressources si elles ne sont pas déjà sélectionnées.
    4. Dans la liste connexe Besoins en ressources, sélectionnez Nouveau.
    5. Renseignez les champs du formulaire.
    Tableau 1. Besoin de l'équipe
    Champs Description
    Nom Nom du type de catégorie de ressource. Par exemple, électricien.
    Type de ressource Type de ressource requise pour la tâche, soit agent soit équipement.
    Quantité minimale Nombre minimum de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Quantité recommandée Nombre recommandé de ressources requises pour travailler sur la tâche.
    Compétences obligatoires Compétences requises pour accomplir une tâche. Par exemple, le câblage et la soudure.
    Niveau de compétence Si une seule compétence est saisie dans le champ Compétences obligatoires , définissez un niveau pour la compétence sélectionnée.
    Remarque :
    Vous ne pouvez pas sélectionner un niveau de compétence pour plusieurs compétences.
    Compétences optionnelles Compétences facultatives pour accomplir une tâche.
    Obligatoire Option permettant d’indiquer si les besoins en ressources sont obligatoires pour terminer une tâche.
    Leader Option pour indiquer que le besoin en ressources doit être mis en correspondance avec les agents disponibles pour déterminer le responsable.
    1. Sélectionnez Soumettre.