Afficher un rapport de Gestion de l'exposition aux urgences diagnostic pour un agent affecté

  • Rversion finale: Yokohama
  • Mis à jour 30 janv. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Affichez le rapport de diagnostic pour identifier les agents affectés et les clients et agents potentiellement affectés.

    Avant de commencer

    Rôle requis : wm_manager

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Service sur site En tant que gestionnaire d’un agent affecté, vous pouvez consulter le rapport de diagnostic de l’agent affecté pour identifier les agents et les clients potentiellement affectés.

    Procédure

    1. Accédez à Tous > Service sur site > Responsable > Rapports de diagnostic.
    2. Dans le formulaire Demande de diagnostics, cliquez sur le numéro de la demande de diagnostic pour laquelle vous souhaitez afficher le rapport.
    3. Consultez la liste des clients impactés ou des agents de terrain impactés.
      • Pour afficher la liste des clients impactés, cliquez sur l’onglet Clients impactés .
      • Cliquez sur l’onglet Agents de terrain impactés pour afficher la liste des agents impactés qui ont potentiellement été en contact avec l’agent affecté ou qui se sont rendus chez le même client au cours de la période sélectionnée.