Créer des enregistrements d’utilisateurs Santé et sécurité

Créez des enregistrements d’utilisateurs de Santé et sécurité pour suivre l’état des besoins de tous les employés et visiteurs.

Avant de commencer

Si l’application ServiceNow® Gestion du service client (CSM) est activée, vous pouvez également créer des enregistrements d’utilisateur de Santé et sécurité pour les consommateurs et les contacts.

Rôle requis : sn_imt_core.admin

Pourquoi et quand exécuter cette tâche

Les enregistrements d’utilisateur de Santé et sécurité sont automatiquement créés pour les utilisateurs [sys_user] ayant une activité ou un rôle affecté dans l’un des éléments et Gestion de la réponse d'urgence applications suivantsSafe Workplace Suite.

• Suivi des contacts
• Sensibilisation d'urgence
• Contrôle de santé des employés
• Base de la préparation des employés
• Employee Travel Safety
• Tests Santé et sécurité
• Tableau de bord Lieu de travail sûr
• Vaccination Status
• Gestion des stocks d'EPI des lieux de travail
• Cœur du lieu de travail

Des enregistrements d’utilisateurs de Santé et sécurité sont également créés pour les visiteurs invités via l’application Base de la préparation des employés .

Certains utilisateurs peuvent ne pas avoir d’activité ou de rôles affectés dans les applications, de sorte que les enregistrements d’utilisateur de Santé et sécurité ne sont pas automatiquement créés pour eux. Si vous souhaitez afficher l’état des besoins pour ces utilisateurs, vous pouvez créer manuellement des enregistrements d’utilisateurs de Santé et sécurité pour eux.

Procédure

1. Accédez à la Tous > État de santé et de sécurité des employés > Utilisateurs de Santé et sécurité.
2. Cliquez sur Nouveau.
3. Dans le champ Type , sélectionnez Visiteur ou Employé.
   Remarque :

   Si vous créez un enregistrement utilisateur Santé et sécurité pour un consommateur ou un CSM contact, sélectionnez Employé.
4. Sélectionnez une valeur dans le champ Utilisateur ou Visiteur .
   • Si vous créez un enregistrement pour un employé , un consommateur ou un contact, sélectionnez l’utilisateur dans le champ Utilisateur .
   • Si vous créez un enregistrement pour un visiteur, sélectionnez-le dans le champ Visiteur .
5. Sélectionnez une valeur dans le champ Type d’emplacement de travail .
   • Si l’utilisateur est rattaché à votre organisation sur site à plein temps, sélectionnez Temps complet sur site.
   • Si l’utilisateur est rattaché à votre organisation à temps plein à distance, sélectionnez Temps plein à distance.
   • Si l’utilisateur est rattaché à votre organisation à temps partiel à distance et à temps partiel sur site, sélectionnez Temps partiel à distance.
6. Cliquez sur Envoyer.
   Le champ Statut du besoin est en lecture seule et est mis à jour une fois que vous avez envoyé l’enregistrement.
   L’utilisateur ou le visiteur est ajouté à la table des utilisateurs de Santé et sécurité [sn_imt_core_health_and_safety_user]. Un enregistrement est créé pour l’utilisateur ou le visiteur dans la table Besoin en matière de santé et de sécurité des employés [sn_imt_core_employee_health_and_safety_requirement] pour chaque besoin actif à l’aide de l’état par défaut du besoin.

Que faire ensuite

Vous pouvez afficher tous les enregistrements des utilisateurs de Santé et sécurité en accédant à État de santé et de sécurité des employés > Utilisateurs de Santé et sécurité. La colonne Statut des besoins affiche la progression de l’utilisateur ou du visiteur vers l’accomplissement de toutes les exigences actives. La valeur est effacée s’ils ont rempli toutes les exigences actives. La valeur n’est pas décochée s’il manque des exigences.

Vous pouvez également rechercher l’état des besoins pour des utilisateurs ou des visiteurs individuels en accédant à État de santé et de sécurité des employés > Afficher l'état de l'employé et du visiteur. La page d’état peut être utilisée pendant le processus de contrôle de santé pour l’entrée dans un lieu. Pour plus d'informations, consultez Effectuer un dépistage de santé à l’entrée.