대화 중 Now Assist가상 에이전트 중간 주제 전환
중간 주제 전환을 사용하면 대화에서 가상 에이전트 동일한 Now Assist 내용으로 새 쿼리가 발생할 때마다 일반 언어를 사용하여 요청 간을 쉽게 전환할 수 있습니다.
Now Assist 대화 중에 가상 에이전트 대화를 다시 시작하지 않고도 대화 요청을 전환할 수 있습니다. 예를 들어, 대화형 카탈로그 항목을 진행하는 중이었다가 iPad를 주문하고 있는데 회사에서 공개 등록이 곧 진행되고 있다는 생각이 든다고 가정해 보겠습니다. 기존 대화를 종료하지 않고도 공개 등록이 언제인지에 대해 물어볼 가상 에이전트 수 있습니다. 이 카탈로그는 가상 에이전트 공개 등록에 대한 요약을 포함하는 합성된 응답을 제공하지만 기존 대화를 계속하거나(iPad 주문) 대화를 전환하여 새 요청(공개 등록)에 집중할 수 있음을 알려줍니다.
다음 이미지는 대화 설정에 따라 주제 중간 전환이 어떻게 나타날 수 있는지에 대한 예를 보여줍니다.
원래 요청을 계속하기로 결정한 경우 이전 대화로 돌아갑니다. 대화 포커스를 다른 것으로 전환하기로 결정한 경우 새 요청에 대한 추가 정보를 볼 수 있습니다.