Instalação do Insights de aplicações
Você pode instalar a aplicação Insights de aplicações (sn_app_insights) se tiver a função de administrador.
Antes de Iniciar
- Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito de um ServiceNow produto ou aplicação.
- Insights de aplicações requer o plug-in a seguir.
- Plug-ins da ServiceNow necessários
- MetricBase (com.snc.clotho)
- Você deve solicitar o plug-in MetricBase (com.snc.clotho) de Now Support antes de instalar Insights de aplicações .
Importante:O plug-in MetricBase deve ser ativado pela equipe ServiceNow por meio de uma solicitação de Item do catálogo, para instalar e configurar corretamente o ClothoDB. Se você tentar ativar MetricBase na instância, o ClothoDB não será provisionado e Insights de aplicações exibirá um 500: Erro interno do servidor.Se você precisar deste plug-in ativado em mais de uma instância, envie solicitações separadas para cada instância.
Função necessária: administrador
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Os itens a seguir são instalados com Insights de aplicações :
- Funções
- Tabelas
Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Insights de aplicações.