Adicionar e personalizar um campo em uma tabela

Os administradores podem adicionar novos campos a uma tabela para armazenar e exibir dados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Nota:

Certas assinaturas Now Platform incluem direitos de tabela personalizados. Você pode criar tabelas personalizadas para qualquer finalidade, até o limite de direito na assinatura. Para saber mais sobre como o administrador de uso mapeia as tabelas personalizadas que você cria para assinaturas, consulte Mapear tabelas personalizadas para uma assinatura de produto no Gestão de assinaturas.

Esteja ciente destas limitações do banco de dados:

• O sistema só pode ter no máximo 1000 colunas por tabela. Embora 1.000 colunas seja um limite especificado, esse limite não significa que você pode ter fisicamente 1.000 colunas em uma tabela. O número de colunas em uma tabela é definido pelo banco de dados usado no datacenter ServiceNow, não pelo Now Platform.
• Cada tabela, independentemente do mecanismo de armazenamento, tem um tamanho máximo de linha de 65.535 bytes. Os mecanismos de armazenamento podem impor restrições adicionais a esse limite, reduzindo o tamanho máximo efetivo da linha.
• O sistema não pode ter mais de 10 campos de cadeia de caracteres de comprimento médio ou mais longos em uma única tabela. A tentativa de salvar um grande número de caracteres em 11 ou mais campos de cadeia de caracteres pode resultar no seguinte erro: Erro de sintaxe ou violação de regra de acesso detectada pelo banco de dados (tamanho da linha muito grande (> 8126).
• Quando você cria campos, o prefixo u_ é adicionado automaticamente ao nome da coluna. Se o rótulo da coluna inserido contiver caracteres numéricos iniciais, eles serão substituídos pelo prefixo u_.

Para obter mais informações sobre limitações de banco de dados e perguntas gerais sobre tabelas em sua instância ServiceNow, consulte KB0749585.

Procedimento

1. Navegue até qualquer formulário.
2. Clique com o botão direito do mouse no cabeçalho do formulário e selecione Configurar > Layout do formulário.
3. Na seção Criar novo campo, preencha os seguintes campos

   Opção	Descrição
   Nome	Insira o nome do campo como você deseja que ele apareça em formulários e listas.
   Tipo	Selecione um tipo de campo.
   Comprimento do campo	Selecione um tamanho de campo. Este campo está visível somente para determinados tipos de campo.

4. Clique em Adicionar.
5. Use a interface de caixa de listagem dupla para colocar o campo no local desejado no formulário.
6. Clique em Salvar.
   O campo agora aparece no formulário no local designado.

• Tornar um campo obrigatório
  Os campos podem ser marcados como obrigatórios, o que significa que eles devem conter um valor antes que o registro possa ser salvo. Os campos obrigatórios são marcados com um indicador de status de campo antes do rótulo.
• Alterar o rótulo ou a dica do campo
  Você pode mudar o rótulo de um campo ou o texto que aparece como uma dica quando você aponta o cursor para o campo.
• Excluir um campo de uma tabela
  Você pode excluir campos personalizados que criou. Os campos personalizados começam com u_. É recomendável que você remova o campo de formulários e listas em vez de excluí-lo.
• Adicionar usuários a uma lista de observação
  As listas de observação permitem que você e outras pessoas assinem notificações de uma tarefa.
• Destacar campos da lista
  Campos coloridos em listas para chamar a atenção de um agente para eles.
• Modificar tamanho do campo de cadeia de caracteres
  Você pode modificar o limite máximo de caracteres para um campo de cadeia de caracteres.
• Especificar um valor de campo padrão
  Um valor padrão preenche um valor em um campo quando um novo registro é criado.
• Tornar um campo dependente
  Uma opção ou campo de referência pode ser declarado dependente de outro campo na mesma tabela. Os campos dependentes limitam seus valores disponíveis com base no valor do campo dependente.
• Exigir valores exclusivos para um campo
  O sistema permite que você exija que os valores de um campo sejam exclusivos. Quando isso for feito, o sistema não permitirá que dois registros tenham o mesmo valor para esse campo.
• Definir estilos de campo
  Os estilos de campo permitem que você declare estilos CSS individuais para um campo em uma lista ou formulário.
• Numeração de registros
  No sistema de base, várias tabelas são numeradas, incluindo Incidente, Problema, Solicitação de mudança e Conhecimento. Você também pode usar esses números em qualquer lugar em que o script esteja presente, por exemplo, para gerar marcas d'água para e-mails. Registros em tabelas podem ser numerados automaticamente.