Tornar uma notificação obrigatória

Para impedir que os usuários desativem ou excluam uma assinatura de notificação, torne a notificação obrigatória.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Quando você torna uma notificação obrigatória, a notificação é bloqueada nas preferências de notificação do usuário, evitando que o usuário remova ou cancele a assinatura da notificação, a filtre ou altere a programação.

Os usuários recebem notificações obrigatórias mesmo se desabilitarem as notificações.

Nota:

As notificações obrigatórias se aplicam somente ao dispositivo primário do usuário. Você não pode tornar uma notificação obrigatória para dispositivos secundários.

Procedimento

1. Navegar até Todos > Notificação do Sistema > E-mail > Notificações.
2. Abra a notificação apropriada.
3. Configure o formulário e adicione o campo Obrigatório.
   Nota:

   Este campo não é exibido por padrão.
   1. Clique no ícone do menu de contexto ( ícone do ) e selecione Configurar > Layout de formulário.
   2. Selecione o campo Obrigatório e a ordem na qual você deseja que o campo apareça.
   3. Clique em Salvar.
4. Marque a caixa de seleção Obrigatório.

   Quando um usuário verifica suas preferências de notificação, o botão de controle da notificação obrigatória está ativado e é somente leitura.