Solicitar um clone

Solicite um clone para copiar dados de uma instância de produção para uma instância de não produção ou para copiar dados entre instâncias de não produção.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O Now Platform usa dados do backup noturno mais recente da instância de origem ao clonar. Os backups usados para clonagem têm no máximo 36 horas. O clone do sistema inicia a preparação inicial, incluindo a seleção do backup mais recente a ser usado, somente na data e hora em que o processamento está programado para iniciar.

Se a clonagem de um backup de origem falhar, o sistema usará o mecanismo de clone legado. O mecanismo de clone legado não pode preservar dados de tabelas estendidas, relacionamentos, hierarquias entre tabelas e consultas de referência com pontos. Você pode restaurar a instância de destino de um backup e reprogramar o clone nesses casos.

Para obter instâncias que usam um banco de dados Oracle, consulte KB0538884 - Suporte ao clone do sistema para clientes Oracle.

Você pode automatizar a clonagem programando-a no painel Opções.

Você não pode iniciar uma solicitação de clone quando a instância de origem está no modo de depuração. Se a instância de origem estiver no modo de depuração, entre em contato com Suporte e atendimento ao cliente para desativar o modo de depuração antes de enviar uma solicitação de clone .

Procedimento

1. Faça login na instância que você deseja clonar.
   Esta instância se torna a instância de origem da solicitação de clone.
2. Criar um destino de clone registro para cada instância de destino que você deseja receber dados de clone.
3. Verifique a lista de tabelas que foram excluídas da clonagem e adicione ou remova tabelas a serem excluídas da instância de destino.
4. Verifique a lista de tabelas e propriedades do sistema que você deseja salvar na instância de destino com o seguinte.

   Você pode usar preservadores de dados. Você também pode criar ou modificar preservadores de dados, conforme necessário.

   O mecanismo de clone legado não é compatível com preservadores de dados para estes registros:

   • Tabelas que estendem a tabela de tarefas
   • Relacionamentos
   • Hierarquias
   • Consultas de referência com pontos

   Se você estiver preservando dados não compatíveis com o mecanismo de clone legado, verifique se há um backup recente da instância de destino disponível. Se o clone-from-backup-process falhar por qualquer motivo, você poderá restaurar a instância de destino do backup.

5. Preserve aplicações não publicadas na instância de destino.
6. Navegar até Clone do sistema > Solicitar Clone.
7. Opcional: Especifique um perfil de clone predefinido.
   Um perfil de clone armazena opções de destino e clone. O perfil de clone preenche automaticamente sua solicitação de clone com as configurações de perfil selecionadas. Consulte perfis de clone para solicitações de clone.
8. No campo Instância de destino, selecione a instância de destino que deseja receber os dados clonados.
   Crie uma solicitação de clone separada para cada instância de destino que você deseja receber dados de clone.
9. No campo Clonar hora de início programada, selecione a hora em que você deseja que a clonagem inicie.
   Você pode programar várias solicitações de clone para a mesma instância de origem. Por exemplo, crie uma solicitação de clone para copiar dados para a instância de não produção A e outra solicitação de clone para copiar dados para a instância de não produção B. O mecanismo de programação determina se várias solicitações de clone na mesma instância de origem podem ocorrer simultaneamente ou se devem ocorrem sequencialmente.
   O sistema verifica a hora de início programada e aceita o valor de data e hora que você selecionou ou sugere um valor de data e hora disponível. O processo de validação evita conflitos de programação com outras automações que usam a mesma instância de destino.
10. Em o campo Enviar e-mail após a conclusão, insira seu endereço de e-mail para que você possa receber alertas depois que a clonagem terminar, for cancelada ou apresentar um erro.
11. Clique na ponta da seta Opções para que ela gire para baixo e use a tabela a seguir para fazer as seleções apropriadas no painel Opções.

    Tabela 1. Cloneoptions

    Campo	Descrição
    Excluir tabelas especificadas na lista de exclusões	Impede a clonagem de registros da instância de origem especificada em Clone do sistema > Excluir Tabelas módulo. Use esta opção para criar tabelas vazias, mas utilizáveis, na instância de destino. Por padrão, o sistema exclui tabelas para auditoria, uso de licença, registro em log e notificações. Esta opção é selecionada por padrão. Nota: O mecanismo de clone legado não é compatível com esta opção.
    Excluir dados de auditoria e log	Impede a clonagem de registros de auditoria e log da instância de origem. Use esta opção para criar tabelas de auditoria e log vazias, mas utilizáveis, na instância de destino. Esta opção é selecionada por padrão.
    Excluir dados de anexos grandes	Impede a clonagem de anexos grandes, como arquivos de vídeo, arquivos de imagem e outros tipos de arquivos binários grandes. Use esta opção para excluir todos os tipos de arquivo binário comuns, independentemente do tamanho do arquivo. Quando selecionado, o clone também exclui anexos das tabelas Anexos [sys_attachment] e Documentos de anexo [sys_attachment_doc] que atendem a todos esses critérios. O valor de table_name do anexo não indica que é um arquivo pequeno. Anexos pequenos têm valores de nome de tabela que começam com ZZ_. O valor do tipo de dados do anexo indica que é um arquivo grande, como um aplicativo ou vídeo. O anexo table_name não é uma destas tabelas do sistema: sys_certificate, ecc_agent_jar, ecc_agent_mib, sys_store_app ou invisível.sys_store_app. Esta opção é selecionada por padrão.
    Preservar tema	Preserva o tema e os elementos CSS no clone de destino. Esta opção é selecionada por padrão.
    Configurações de bloqueio para esta solicitação de clone	Se você usar um perfil de clone, esta opção bloqueará a configuraçãose as opções no momento da solicitação de clone. Quaisquer mudanças subsequentes no perfil de clone, independentemente de quando o clone é executado, não afetam a solicitação de clone. Esta opção não está selecionada por padrão.
    Valor de dados copiados de tabelas grandes	Clona o número de dias de dados históricos de tabelas de origem grandes, incluindo tarefa, pa_scores e metric_instance. Por padrão, a instância de destino recebe os últimos 90 dias de dados históricos da instância de origem.
    Preservar Conjuntos para atualização em andamento	Preserva os conjuntos para atualização durante o processo de clonagem. Esta opção elimina a necessidade de exportar conjuntos de atualizações globais em andamento antes de iniciar um clone. O padrão é nenhum. Você pode selecionar os últimos 90 dias para preservar os conjuntos de atualizações em andamento durante esse tempo. Nota: Revise e confirme os conjuntos para atualização após o clone.
    Frequência da clonagem	Define com que frequência este destino recebe automaticamente dados de clone e o número máximo de ocorrências. Por padrão, a frequência de clonagem é definida como Nenhum. Para obter mais informações sobre como programar a clonagem, consulte Programar clonagem.

12. Clique em Enviar.
    Se não houver problemas com a solicitação de clone, o sistema exibirá o modal Autenticar destino.

    Se sua solicitação de clone preservar tabelas grandes, uma mensagem de aviso exibirá as tabelas grandes da sua lista de preservadores. Você pode cancelar sua solicitação de clone e remover as tabelas da sua lista de preservadores ou pode especificar um motivo e continuar a solicitação de clone.

13. Nos campos Nome de usuário e Senha, insira o nome de usuário e a senha de uma conta de administrador na instância de destino e clique em Autenticar.
14. Revise as configurações de clone e clique em OK.
    Um e-mail é enviado para o endereço fornecido depois que o clone é concluído, cancelado ou apresenta um erro.

O que Fazer Depois

Você pode:

• Programar clonagens automáticas.
• Cancele sua solicitação de clone.
• Exibir o histórico de clonagem de clonagens concluídas.

• Criar um destino de clone
  Um registro de destino de clone especifica o URL da instância e as credenciais usadas para clonagem.
• Excluir uma tabela da clonagem
  Exclua uma tabela para criar uma tabela vazia, mas utilizável, na instância de destino.
• Preservação de dados na clonagem de instâncias de destino
  Você pode usar preservadores de dados para proteger os dados na instância de destino contra a substituição. Se você tiver aplicações personalizadas, também deverá preservar manualmente o conteúdo da aplicação não publicado.
• Perfis de clone para solicitações de clone
  Um perfil de clone permite que você armazene opções predefinidas de destino e clone. O perfil de clone preenche automaticamente sua solicitação de clone com as configurações de perfil selecionadas.