Atualizar a versão de integração do SCCM
Se você estiver usando uma versão anterior de um plug-in System Center Configuration Manager (SCCM), poderá alternar para uma versão posterior para aproveitar os novos recursos.
Antes de Iniciar
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
As integrações do SCCM da ServiceNow são autônomas e podem existir de forma independente. Cada uma delas usa suas próprias tabelas Import Sets, Fontes de dados e Mapa de transformações. No entanto, todas as integrações do SCCM transformarão os dados nas mesmas tabelas no ServiceNow CMDB. Para evitar que os dados sejam substituídos por outra fonte:
- Use uma integração do SCCM e desabilite todas as outras importações programadas do SCCM.
- Execute uma importação completa para limpar a tabela cmdb_software_instance, a tabela cmdb_sam_sw_install e outras tabelas de dados do SCCM antigo.
Nota:
É possível configurar cada plug-in para se integrar ao SCCM 2007 ou 2012 porque o mecanismo da integração é realmente o mesmo, que é aproveitar as importações do Java Database Connectivity (JDBC). No entanto, uma fonte de dados deve ser modificada se for usada para uma versão do SCCM para a qual não foi gravada. Use a versão do plug-in que corresponde à versão do SCCM para a qual a fonte de dados se destina.
Para mudar a integração do SCCM:
- Desabilite a integração atual desativando a programação de importação do SCCM.
- Ative o novo plug-in SCCM.
- Reimporte todos os registros de software ao alternar para uma integração que oferece suporte a importações incrementais de software removido.
Para desabilitar a programação de importação do SCCM:
Procedimento
-
Desmarque a caixa de seleção Ativo.
Figura 1. Formulário Importação programada