Monitoramento do uso da instância
Rastreie o uso da aplicação em sua instância por meio da Visão geral de uso da aplicação e dos painéis ServiceNow Store Visão geral de uso.
O processo de análise de uso coleta dados em todas as suas instâncias e atualiza regularmente os relatórios nos painéis Visão geral de uso e ServiceNow Store Visão geral de uso. Os dados de uso da aplicação são coletados sempre que uma aplicação é aberta e as contagens nas tabelas são coletadas uma vez por dia. Os dados são coletados em:
- O número de usuários ativos no sistema
- Os ICs de hardware descobertos (para instâncias que usam o Discovery)
- O número de itens do catálogo de serviços de gestão de nuvem disponíveis para usuários em instâncias que usam a Gestão de nuvem
Usuários com a função admin ou usage_admin podem exibir os painéis Visão geral de uso da aplicação e ServiceNow Store Visão geral de uso.