Configuração de preferências de notificação no IU principal

  • Versão de lançamento: Washingtondc
  • Atualizado 1 de fev. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Você pode definir suas próprias preferências de notificação, incluindo assinaturas pessoais e canais para recebê-las. Todos os usuários podem definir essas preferências por meio da guia Notificações da janela Configurações do sistema.

    Com a guia Notificações, você pode:

    • Pesquise uma notificação específica na lista de notificações.
    • Use um comutador global para habilitar ou desabilitar todas as suas notificações.
    • Habilite ou desabilite um canal específico para receber notificações, bem como criar, editar ou excluir canais.
    • Controle as notificações que você recebe e aplique condições para restringir a entrega de notificações.
    • Crie notificações pessoais, que são assinaturas de notificações importantes para você.

    Comparação entre as preferências de notificação em IU principal e interfaces anteriores

    Em instâncias novas e atualizadas que usam a interface IU principal, a janela Configurações do sistema é o local central para gerenciar suas preferências de notificação para Next Experience. O plug-in Notification Preference User Interface (com.glide.notification.preference.ui) é ativado por padrão.

    Figura 1. Preferências de notificação em IU principal e UI15
    Exemplos de preferências de notificação na janela Configurações do sistema IU principal e interfaces UI15 e anteriores
    Em interfaces UI15 e anteriores:
    • Os usuários definem preferências de notificação por meio do link Preferências de notificação no formulário Usuário (Autoatendimento > Minhas Preferências de Notificação).
    • Os administradores criaram dispositivos do usuário e definiram as preferências de notificação para os usuários por meio do link Preferências de notificação no formulário do usuário, que pode ser acessado por meio do módulo de administração do usuário (Administração de usuários > Usuários).
      Nota:

      Os administradores podem reverter para a interface de preferências de notificação UI15 definindo a propriedade glide.notification.preference.UI.enabled como falsa.

    Gerenciar suas preferências de notificação no IU principal

    Nota:

    Para alternar para IU principal de Next Experience, defina a propriedade glide.ui.polaris.core.notification_preference.enabled como verdadeira.

    Para acessar suas preferências de notificação, clique no ícone de engrenagem ( ícone de engrenagem) na faixa superior e, na janela Configurações do sistema, clique na guia Notificações. Você também pode acessar as Configurações do sistema navegando até Autoatendimento > Minhas Preferências de Notificação.

    Figura 2. Guia Notificações na janela Configurações do sistema
    Configurações de notificação na janela Configurações do sistema
    Na guia Notificações, use as configurações na tabela a seguir para gerenciar suas notificações.
    Configuração Descrição
    Pesquisar Barra de pesquisa para encontrar notificações.
    Para encontrar uma notificação:
    • Insira o nome da notificação que você está procurando. Quando você digita os três primeiros caracteres, o sistema retorna automaticamente uma lista de notificações que correspondem aos caracteres inseridos.
    • Insira dois asteriscos para retornar uma lista de todas as notificações em ordem alfabética (as notificações não são organizadas por categoria).
    Permitir notificações Comutador global para habilitar ou desabilitar todas as notificações.
    Canais de notificação Lista dos seus canais para receber notificações. Use esta seção para:
    • Habilite ou desabilite um canal usando seu comutador de alternância. Se você desabilitar um canal, as notificações não serão entregues por meio desse canal.
    • Adicione canais usando a opção Criar canal.
    • Modificar informações do canal. Clique na linha do canal ou na seta para a direita (>) ao lado do canal apropriado para editá-lo ou excluí-lo.
    Notificações por categoria Lista de categorias de notificação que identificam e agrupam notificações relacionadas. Cada categoria contém as notificações que você pode assinar.

    Para exibir as notificações em uma determinada categoria, clique na linha da categoria ou na seta para a direita (>) ao lado da categoria apropriada. Você pode:

    • Editar configurações para uma notificação:
    • Crie notificações pessoais, que são assinaturas de notificações específicas que são importantes para você.
    Nota:
    As notificações baseadas em assinatura não reconhecem o domínio e não podem oferecer suporte a configurações específicas do domínio.