Configure o acesso móvel para redes restritas por IP

Configure o acesso móvel para ServiceNowInstâncias que usam autenticação adaptável, que restringe o acesso fora de um intervalo de endereços IP definido.

Antes de Iniciar

Para configurar o acesso móvel para redes restritas por IP, a autenticação adaptável deve ser ativada no ServiceNowinstância. Para obter mais informações, consulte Ative a autenticação adaptável .

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter mais informações sobre autenticação adaptável, consulte Autenticação adaptável , que descreve esta estrutura de política que é usada para impor controles de autenticação.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > sys_properties.list.
2. Certifique-se de que o escopo da aplicação esteja definido como Global selecionando o ícone de globo ( ) no canto superior direito.
   Se o escopo da aplicação não estiver definido como Global , em seguida, selecione a configuração de escopo da aplicação e selecione Global da lista.
3. PESQUISE e certifique-se de que os valores das seguintes propriedades estejam definidos como verdadeiro .
   • glide.authenticate.auth.policy.enabled
   • glide.authenticate.preauth.allow.trusted.device

   Esta etapa verifica se uma política de autenticação adaptável está ativada no ServiceNowinstância.

4. PESQUISE nomes de propriedades do sistema móvel de autenticação adaptável .

   Para editar os valores de uma propriedade, clique duas vezes em seu nome e preencha os campos no formulário Novo registro de propriedade do sistema conforme necessário. Se você não conseguir encontrar uma propriedade, selecione Novo para adicioná-lo.

   Insira as informações no formulário conforme necessário.

   Tabela 1. Novo formulário de registro de propriedade do sistema

   Campo	Descrição
   Nome	Nome da propriedade do sistema. Se você estiver adicionando a propriedade do sistema, insira o nome exatamente como ele aparece em Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicações móveis. Por exemplo, glide.device.token.allowed.time.limit .
   Aplicação	Escopo da aplicação. Verifique se o escopo da aplicação está definido como Global .
   Descrição	Descrição da propriedade do sistema. As propriedades do sistema de autenticação adaptável móvel são descritas em Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicações móveis.
   Escolhas	Opções para sua propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. O campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicações móveis.
   Tipo	O tipo de dados da propriedade do sistema. Os tipos de dados são descritos em Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicações móveis.
   Valor	O valor usado para a propriedade do sistema. Os intervalos de valores e os valores padrão são descritos em Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicações móveis. Se você não inserir um valor para este campo, o valor padrão será usado.
   Ignorar cache	Opção para ignorar o cache. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja marcada.
   Privado	Opção para tornar a propriedade privada. Certifique-se de que esta caixa de seleção esteja desmarcada.
   Funções de leitura	Funções de leitura da propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicações móveis.
   Funções de gravação	Escreva funções para a propriedade do sistema. Deixe este campo em branco. Este campo não se aplica à autenticação adaptável para aplicações móveis.

5. Selecione Atualizar ou Enviar .

• Autenticação adaptável para propriedades do sistema de aplicações móveis
  Use estas propriedades do sistema para configurar o acesso a redes restritas por IP para ServiceNow Mobileapps.