Tipos de tela móvel

Saiba como usar telas em ServiceNow Mobile. Use telas para disponibilizar a funcionalidade do aplicativo para celular aos usuários finais.

Tipos de tela

As telas são compostas por uma ou mais telas incorporadas, que são telas incorporadas a uma tela de registro. Cada tela tem componentes configuráveis, formatação condicional, ordem de classificação e filtros.

Você pode escolher um dos tipos de tela disponíveis no Construtor de apps para celular. Cada tipo de tela oferece uma experiência ou fluxo de trabalho exclusivo, normalmente um por guia de navegação, que os usuários podem acessar no aplicativo para celular. Os tipos de tela podem incluir outras telas opcionais para os usuários acessarem para obter informações adicionais. Todas as telas exibem informações baseadas em registros em um item de dados.

Tela do inicializador As telas do inicializador servem como páginas principais ou páginas iniciais. Usando uma tela do inicializador, você pode acessar telas em vários formatos, bem como pesquisar, executar ações rápidas e encontrar informações do usuário. Para obter mais informações, consulte Telas do inicializador.
Tela de lista Use as telas de lista para exibir uma lista de registros consultados de um item de dados. As telas de lista podem ser configuradas junto com uma tela de registro. Quando ambas as telas são configuradas juntas, os usuários podem tocar em um registro na tela da lista para exibir a tela de registro desse registro. Para obter mais informações, consulte Tela de lista.
Tela de lista agrupada Use uma tela de lista agrupada para exibir uma lista de registros agrupados por um campo específico. Uma tela de lista de grupo usa um grupo especial por item de dados. Para obter mais informações, consulte Tela de lista agrupada.
Tela de registro Telas de registro do usuário para exibir informações de um registro específico. Em uma tela de registro, você pode configurar até 4 tipos diferentes de telas integradas como segmentos. Esses quatro tipos diferentes de telas integradas incluem detalhes, atividade, listas relacionadas e listas integradas. Para obter mais informações, consulte Tela de registro.
Tela do mapa Use uma tela de mapa para exibir um mapa dinâmico que permite que os usuários vejam os locais que estão associados aos registros em um item de dados. Abaixo do mapa, os usuários podem ver cartões de dados que mostram informações sobre esses registros. Os usuários podem tocar em um cartão para ver os detalhes do registro. A tela de registro mostra informações adicionais que você define quando um usuário toca em um registro. (Opcional) A tela do fluxo de atividades mostra os detalhes do fluxo de atividades de um registro selecionado. (Opcional) A tela de listas relacionadas mostra as listas relacionadas a um registro selecionado. Para obter mais informações, consulte Tela do mapa.
Tela do calendário Use uma tela de calendário para exibir registros associados a campos de data. Os usuários podem tocar em uma data na parte do calendário da tela para ver os registros associados a uma data específica no fluxo de eventos exibido na parte inferior da tela. A tela de registro mostra informações adicionais que você define quando um usuário toca em um registro. Para obter mais informações, consulte Tela do calendário.
Tela da Web para dispositivos móveis Use uma tela da Web para dispositivos móveis para abrir um URL em um aplicativo ServiceNow. Você pode configurar URLs relativos para abrir páginas na plataforma ServiceNow ou em um link externo. Por exemplo, um usuário pode ver um artigo de conhecimento na instância por meio do Portal de serviços. URLs relativos que direcionam os usuários para abrir páginas em sua instância são abertos dentro do aplicativo para celular. URLs que abrem links externos abrirão o link no navegador padrão do dispositivo móvel do usuário. Para obter mais informações, consulte Tela da Web para dispositivos móveis.
Tela do gráfico As telas de gráfico mostram uma exibição interativa de um relatório ou gráfico de análise de desempenho. Os usuários podem tocar em um gráfico para exibir uma lista de registros relevantes. A tela do gráfico pode exibir séries temporais e relatórios de pontuação única que são usados na IU baseada na web. A tela do gráfico pode exibir gráficos de relatório do tipo de pontuação que estão configurados para usar a visualização Latest score. Para obter mais informações, consulte Tela do gráfico.
Tela do formulário de entrada As telas do formulário de entrada exibem entradas para permitir que os usuários insiram informações rapidamente em aplicativos para celular. Use as telas do formulário de entrada para criar ou editar registros, concluir pesquisas ou qualquer outra situação em que os usuários precisem inserir informações. As telas do formulário de entrada são telas que você usa para executar uma ação ou uma função. Elas não são a primeira tela com a qual um usuário interage em um fluxo de trabalho. Para obter mais informações, consulte Tela do formulário de entrada.