Now Assist para Mobile Agent

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use habilidades de IA generativa em seu Mobile Agent®app para obter respostas e concluir tarefas com mais eficiência.

    Now Assist Mobile Agent® habilidades:
    • Resumo de registros
    • Geração de anotações de resolução
    Figura 1. Resumo de registros
    now support bate-papo com um registro resumido exibido

    . Now AssistA habilidade de resumir registro permite que você use a IA generativa para criar um resumo condensado de uma tarefa de ordem de serviço escolhida. Você pode abrir Now Assistem um registro e selecione Resumir registro ou abrir Now AssistNa tela inicial e digite "Resumir" para escolher qual tarefa de ordem de serviço deve ser resumida.

    Para obter mais informações sobre como usar a habilidade Resumir registro, consulte Gere um resumo de registro no celular.

    Figura 2. Geração de anotações de resolução
    anotações de fechamento geradas

    A habilidade de geração de anotações de resolução gera uma versão condensada das anotações de resolução de um incidente usando Now Assist. Os agentes podem editar as anotações de resolução antes de enviá-las e salvá-las no registro da ordem de serviço.

    Para obter mais informações sobre como usar a habilidade de geração de anotações de resolução, consulte Gere anotações de resolução de ordem de serviço no celular.