Gestão de mobilidade empresarial (EMM)

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use um pacote de EMM para distribuir ServiceNowapps para celular ou o. ServiceNow Classicaplicativo para celular.

    Gestão de mobilidade empresarial (EMM)

    Aplique suas políticas de proteção de app corporativo a. ServiceNow MobileUsando seu pacote de EMM ou com um SDK integrado de gestão de aplicações móveis (MAM) para dispositivos pessoais. ServiceNowCompatível somente com Intune e BlackBerry SDKs.

    AppConfig

    AppConfig é uma abordagem padrão para configurar aplicações móveis usando pares chave-valor. O AppConfig foi criado pelos principais provedores de EMM, como MobileIron, SAP, IBM e VMware. Para obter mais informações sobre a configuração da aplicação, leia a documentação do produto MDM. ServiceNowcompatível com duas configurações de app:
    • Pré-configure a instância padrão
    • Mude o navegador padrão

    Para obter detalhes sobre essas configurações, consulte AppConfig para aplicações móveis.

    Gestão de aplicações móveis (MAM)

    Use o Microsoft Intune ou o BlackBerry Dynamics para proteger e proteger informações confidenciais em aplicações móveis, mesmo nos casos em que os clientes usam seus próprios dispositivos móveis.Para obter mais detalhes sobre a integração do MAM, consulte Gestão de aplicações móveis (MAM).

    Recursos de MDM/MAM incompatíveis

    Os seguintes recursos de MDM e MAM não são compatíveis com ServiceNow.
    • Distribuição de aplicações
    • Políticas de proteção da aplicação
    • Os arquivos binários do GA (disponibilidade geral) (ipa e apk) não serão distribuídos.
    • App wrapping e/ou demissão não são permitidos.
    • Gateway móvel ou regras de proxy de solução de problemas.
    • A configuração do app é compatível com MDM no local, mas a criação de arquivo plist não é compatível.