Configuração de orientação interna

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Orientação internahabilitado ServiceNow Mobileos usuários do app devem localizar um ativo, como uma mesa ou sala de reunião, em um mapa e reservá-lo.

    Orientação interna envolve um mapa interno que é renderizado em uma tela de mapa personalizado. As reservas são renderizadas como uma entrada de mapa personalizada no mapa interno. Orientação internae as reservas fazem parte Prestação de serviços no local de trabalho para celular Mapeamento interno .

    Para usar este recurso em sua instância, você deve instalar e habilitar o seguinte ServiceNow Storeapps e plug-ins:
    • Necessário: Mapeamento interno(sn_map_core)
    • Porque os plug-ins a seguir eliminam a necessidade de configurar manualmente Mapeamento interno, os administradores também devem instalar e habilitar os seguintes plug-ins:

      • Prestação de serviços no local de trabalho para celular (sn_wsd_mobile)
      • Workplace Core (sn_wsd_core)
      • Workplace Space Mapping (sn_wsd_space_map)
      • Gestão de reservas do local de trabalho (sn_wsd_rsv)
      • Mapeamento interno do local do trabalho (sn_wsd_indoor_map)

    Visite ServiceNow Store para obter informações sobre como solicitar e instalar apps. Para obter mais informações, consulte Instale plug-ins dependentes do Mapeamento interno do local de trabalho

    Após instalar e ativar esses plug-ins, você deve fazer as seguintes configurações:
    • Configure o mapeamento interno , que explica como configurar as seguintes partes de Mapeamento interno:
      • Instale o aplicativo Mapeamento interno.
      • Crie um campus com prédios e pisos.
      • Carregue e importe as plantas baixas do AutoCAD para os andares que você criou.
      • Carregue e importe origens de plantas baixas raster.
    • Configure as entradas da tela do formulário de entrada Para que você possa adicionar a entrada de Mapa personalizado a uma tela de formulário de entrada no app para celular da sua organização. A adição desta entrada ao seu app para celular permite que os usuários finais selecionem e exibam o mapa. Para obter mais informações sobre o tipo de entrada Mapa personalizado, consulte Atributos da tela do formulário de entrada para entradas.
    • Configure uma tela de mapa personalizado para usar seu provedor .