Visualizações de dados para o painel móvel

Use visualizações de dados para ajudar a identificar tendências e pontos de virada por meio de pontuações de indicadores e representação visual. Essas visualizações de dados exibem o estado atual dos dados da instância e são usadas ao gerar relatórios sobre métricas.

A plataforma móvel é compatível com as seguintes visualizações de dados de relatórios.

Relatórios de séries temporais Os relatórios de séries temporais mostram pontos de dados ao longo de um período de tempo, por exemplo, o número de casos resolvidos na primeira resposta. Para obter mais informações, consulte Relatórios de séries temporais para celular.
Relatórios de pontuação única Os relatórios de pontuação única exibem um único valor de chave, por exemplo, o número de incidentes críticos abertos pela equipe de QA. Para obter mais informações, consulte Relatórios de pontuação única para celular.
Relatórios de rosca Os relatórios de rosca mostram como um agrupamento se relaciona com o valor total, por exemplo, o número de tarefas concluídas por uma equipe em comparação com o status de outras definições de tarefa. Para obter mais informações, consulte Relatórios de rosca para celular.
Gráficos de pizza Os gráficos de pizza mostram segmentos que compõem um todo. Por exemplo, o número de incidentes listados por prioridade. Para obter mais informações, consulte Gráficos de pizza para celular.
Relatórios do BAR Os relatórios do BAR comparam dois ou mais valores. Use um relatório de barras empilhadas para mostrar informações em segmentos proporcionais aos valores que representam. Um relatório de barras, por exemplo, pode exibir o número de incidentes atribuídos aos funcionários, enquanto um relatório de barras empilhadas pode segmentar os incidentes em categorias. Para obter mais informações, consulte Relatórios do BAR para celular.