Apps werden mit erstellt Creator Studio

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Inzwischen hat Ihr Administrator eingerichtet Creator Studio, Wenn Sie die Berechtigung zum Erstellen einer App haben, und Sie haben eine tolle Idee für eine App zur Anforderungserfüllung! Wie sollten Sie über die Verwendung denken Creator StudioUm Ihre App zu erstellen?

    In welchen Apps sind ServiceNow

    A ServiceNowApp ist ein Paket, das eine bestimmte Aufgabe für eine angegebene Anwendergruppe ausführt. Stellen Sie sich eine App als Container mit einer Reihe von Regeln vor, die festlegen, wer darauf zugreifen und sie bearbeiten kann. Beispiel: ServiceNowApps können eine API, eine Tabelle, einen Arbeitsbereich, ein Formular, einen Flow, oder eine Kombination dieser Dinge.

    A Creator StudioDie App verwendet Formulare und Automatisierung, damit Anwender etwas anfordern und die Anforderung durch den Genehmigungsprozess verschieben können. Creator StudioErmöglicht Ihnen auch, die Erfüller-Ansicht des Anforderungs-App-Arbeitsbereichs für die App anzuzeigen.

    Erstellen Sie Formulare, um Anforderungsinformationen zu sammeln

    Wenn Sie fertig sind, sieht Ihre App wie ein Katalog von Elementen aus, die Personen anfordern können. Um Ihre App zu erstellen, gehen Sie wie folgt vor:
    1. Wählen Sie eine der verfügbaren aus KatalogVorlagen.
    2. Passen Sie ein an FormularSoll mit einem WYSIWYG-Editor in den Katalog aufgenommen werden.
      Ein Formular beschreibt ein Element im Katalog und bietet Platz für Fragen, die eine anfordernde Person beantwortet, um Details zu den gewünschten Elementen anzugeben, z. B. die Modellnummer eines Laptops. Wenn Ihr Katalog mehrere Elemente benötigt, können Sie mehrere Formulare erstellen.
      Hinweis:
      Sie können ein Formular mit erstellen Now Assist. Weitere Informationen finden Sie unter Formulare werden mit generiert Now Assist.

    Automatisieren Sie Workflows, und vereinfachen Sie Aufgaben mit Playbooks

    Die Optimierung Ihres Anforderungserfüllungsprozesses geht über das bloße Sammeln von Informationen hinaus. Creator StudioErmöglicht es Ihnen, Aufgaben mit leistungsstarken zu automatisieren Playbooks. Betrachten Sie sie als vorprogrammierte Workflows, die nach der Übermittlung eines Formulars starten.

    Hier sind einige Dinge, die Playbooks leisten können:

    • Mühelose Genehmigungsweiterleitung: Leiten Sie Anforderungen automatisch zur Genehmigung an die richtige Person weiter, wodurch manuelle Schritte und Engpässe beseitigt werden. Stellen Sie sich vor, dass eine Laptop-Anforderung automatisch an den IT-Manager gesendet wird, um die Daumen hoch zu legen.
    • Intuitiver Playbook-Generator: Keine Codierung erforderlich! Erstellen Sie anwenderdefinierte Playbooks mit einem anwenderfreundlichen Editor.

    Die von Ihnen erstellten Playbooks verwenden die Informationen, die Personen beim Ausfüllen Ihrer Formulare angeben. Je mehr Details Sie anfordern, desto reibungsloser wird der Prozess ausgeführt.

    Arbeitsbereiche bieten Erfüllern einen Ort, um Anforderungen zu bearbeiten

    Nach der Bereitstellung befindet sich Ihre App in ihrer eigenen Arbeitsbereichskategorie, sodass Erfüller Anforderungen einfach beantworten können. Sie können den Arbeitsbereich anpassen oder unverändert verwenden.

    Nur für SYS-Administrator-Augen: Jede integrierte App Creator StudioFügt einen Datensatz in der Tabelle „App-Konfiguration anfordern“ hinzu, der die von der App verwendete Tabelle enthält. Ihr Administrator kann die Tabelle für eine App ändern, siehe Verwalten der zugeordneten Tabelle einer AppFür weitere Informationen. Der Name der Tabelle folgt dem Format „scope_Request“, z. B. „x_snc_02_03_Request“.