CSD 2,0 para Jamf

Use o. CSD 2,0 junto com o. Jamf spoke para implantar e revogar implantações de software de Jamf e gerenciar distribuições em hosts.

Para usar o. Jamf falou com CSD 2,0 , você deve ativar Jamf spoke e. CSD 2,0 .

. Jamf spoke contém ações que CSD 2,0 usa para implantar software de uma solicitação do catálogo de serviços e gerenciar coleções de usuários e dispositivos em Jamf servidores. Além disso, CSD 2,0 Pode gerenciar contagens de licenças para software implantado usando a Gestão de ativos de software da ServiceNow, revogar software implantado por Jamf sem interação do usuário e gerencie períodos de leasing.

Agentes de IA disponíveis

Instalar Now Assist para IntegrationHub E comece a usar os agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist para IntegrationHub.

Esta aplicação fornece agentes de IA autônomos que imitam inteligência semelhante à humana para executar tarefas em seu ServiceNow instância. Os agentes orientam você pelos detalhes necessários, confirmam ações para segurança e tentam lidar com erros durante a execução de operações.

• Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Consulte Para obter informações sobre como adicionar agentes de IA para criar fluxos de trabalho do agente de acordo com sua necessidade e fornecer o gatilho necessário.

  Você também pode pesquisar outros agentes de IA disponíveis e adicioná-los ao fluxo de trabalho do agente. Para obter mais informações, consulte Find AI agents.

• Você pode criar um clone do agente de IA do spoke necessário e personalizá-lo de acordo com sua necessidade. Consulte para obter mais informações sobre como criar um clone.
• Consulte Para obter informações sobre agentes de IA.

Os agentes de IA disponíveis incluem:

Agente de IA	Descrição
Agente de IA de adição de associação ao grupo Jamf	Permite que os usuários adicionem membros a grupos estáticos no Jamf.
Agente de IA de gestão de exclusão de grupo Jamf	Permite que os usuários excluam grupos no Jamf.
A aplicação Jamf visa o agente de IA de adição	Permite que os usuários adicionem grupos estáticos como destinos às aplicações no Jamf.
A aplicação Jamf visa o agente de IA de remoção	Permite que os usuários removam grupos estáticos como destinos de aplicações no Jamf.
Agente de IA de gestão de criação de grupo Jamf	Permite que os usuários criem grupos de forma fácil e determinística no Jamf.
Agente de IA de remoção de associação do grupo Jamf	Permite que os usuários removam membros de grupos estáticos no Jamf.

Nota:

• Para acessar dados ou executar operações nos dados na tabela associada ao agente de IA, os usuários devem ter a função de administrador de CSD.
• Certifique-se de instalar a versão mais recente de Jamf spoke.
• Para usar os agentes de IA, certifique-se de estar usando a conexão padrão disponível com o Jamf Spoke.

Pode haver agentes de IA instalados com o. Now Assist aplicações que não são usadas em fluxos de trabalho agentivos. Para saber como ver todos os agentes disponíveis para você, consulte Encontre agentes de IA .

Fluxos de trabalho agentivos de amostra disponíveis

Instalar Now Assist para IntegrationHub E comece a usar os fluxos de trabalho agentivos de amostra e agentes de IA disponíveis. Para obter mais informações, consulte Now Assist para IntegrationHub.

Em ServiceNow Sistema agentic, você pode criar um fluxo de trabalho agentic que compreende um conjunto de instruções de modelo de linguagem grande (LLM) junto com um ou mais agentes de IA autônomos para executar um objetivo. Use o fluxo de trabalho agentivo de amostra disponível em Estúdio de agentes de IA Para que os agentes de IA possam se coordenar para resolver problemas complexos. Para modificar o fluxo de trabalho agentivo de amostra disponível de acordo com sua necessidade, consulte .

O fluxo de trabalho agentivo de amostra disponível inclui:

Fluxo de trabalho agentivo de amostra	Descrição	Agentes de IA usados	Sempre ATIVADO por padrão?
Fluxo agential de gestão de grupo Jamf	Fluxo de trabalho agentivo de amostra que coordena entre vários agentes de IA para lidar com tarefas em várias funcionalidades no Jamf.	Agente de IA de gestão de criação de grupo Jamf Agente de IA de remoção de associação do grupo Jamf A aplicação Jamf visa o agente de IA de remoção A aplicação Jamf visa o agente de IA de adição Agente de IA de adição de associação ao grupo Jamf Agente de IA de gestão de exclusão de grupo Jamf	Não Nota: Para ativar o fluxo de trabalho, consulte .

• Verifique o. Jamf registros de spoke
  Verifique se o spoke está integrado ao CSD 2,0 depois de configurar e configurar o. Jamf spoke e criar registro de instância do servidor para usar Jamf spoke com CSD 2,0 .
• Armazenar detalhes do Jamf servidor
  Crie um registro de instância do servidor para descobrir aplicações e armazenar detalhes do Jamf servidor.
• Configure um modelo de software
  Usando as aplicações descobertas no servidor Jamf, configure um modelo de software para gerenciar licenças.
• Defina o. Jamf configuração
  Associe esse software a um grupo por meio de um Jamf configuração para criar itens do catálogo Jamf implantação de software ou para configurar sua instância para revogar o software por meio de .
• Crie um item do catálogo para Jamf aplicação
  Crie um item do catálogo para uma aplicação que você deseja oferecer para distribuição do catálogo de serviços usando as aplicações descobertas no Jamf servidor.
• Processo de implantação
  Solicite uma aplicação de um CSD 2,0 O item do catálogo no catálogo de serviços aciona o fluxo do software cliente de pedido.