Como configurar o Now Assist para Conector cópia zero

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 1 min. de leitura

    • Se você tiver a função de administrador, poderá configurar o. Now Assist para Conector cópia zero aplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador e sn_erp_integration.erp_ai_user

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Use o console do Administração do Now Assist para configurar Now Assist para ZCC. Para obter informações adicionais, confira .

    As habilidades a seguir estão incluídas em Now Assist para ZCC:
    • Descoberta de dados de ERP
    • Consulta de dados de ERP

    Procedimento

    1. Instale o. Now Assist para Conector cópia zero plug-in (sn_erp_ai).

      Para obter informações sobre o processo de instalação, consulte Install Now Assist plugins.

    2. Para exibir as habilidades, navegue até Tudo > Administrador do Now Assist > Habilidades e selecionando Outro .
    3. Edite o acesso à habilidade selecionando o ícone de opções ao lado de Última modificação e selecionando Acesso de edição .

      Lista de habilidades do Now Assist com outras habilidades exibidas e duas habilidades do Now Assist para conector sem cópia realçadas.

      1. Selecione o ícone de edição (lápis) .

        Editar modal de acesso com o ícone de lápis realçado.

      2. Selecione Qualquer usuário autenticado ou Selecione funções .

        Edite modal ACL com as opções de acesso do usuário destacadas.

        Se você especificou Selecione funções , adicione e exclua funções conforme necessário. Para adicionar uma função, selecione dentro de Funções e selecione uma função na lista.

        Para excluir uma função, selecione o ícone X na cápsula.

        Modal de Editar ACL com a lista suspensa Funções exibida.

        Nota:
        A função sn_erp_integration.erp_ai_user é necessária para que os usuários trabalhem com IA generativa e agential em Now Assist para ZCC.
      3. Ao terminar, selecione Aplicar .
    4. Opcional: Você pode excluir uma habilidade a qualquer momento selecionando o ícone ao lado de Última modificação e selecionando Desativar habilidade .