Configure o Spoke Total

Integre seu ServiceNow Instância com o host da aplicação SumTotal para que o Spoke SumTotal possa executar ações no servidor SumTotal.

Antes de Iniciar

• Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
• Ative o Spoke Total.
• Certifique-se de que o modelo de configuração de SumTotal esteja selecionado na página de alias de SumTotal.
• Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Esta tarefa permite que você configure um registro de conexão e credencial para que seu ServiceNow A instância pode se integrar ao host do SumTotal. O registro de alias de conexão e credencial é um formulário que contém o modelo de configuração do Spoke SumTotal e os detalhes de conexão e credencial para se conectar ao host SumTotal.

Configure o registro de credencial e conexão do Spoke SumTotal

Integre seu ServiceNow Instância com o host do SumTotal configurando o registro de conexão e credencial.

Antes de Iniciar

• Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A imagem fornece o fluxo de criação de um registro de conexão e credencial.

Procedimento

1. Faça login no host do SumTotal.
2. Navegar até ADMINISTRAÇÃO > Sistema > Configuração > Configuração técnica > Configuração do OAuth > .
3. Na página CLIENTES DO OAUTH, clique em - Adicionar .
4. Na página DE EDIÇÃO, insira os detalhes.

   Tabela 1. Resumo do formulário de configuração total do cliente OAuth

   Campo	Descrição
   Nome do cliente	Nome personalizado do cliente OAuth.
   ID de Cliente	ID exclusivo do cliente OAuth. Você precisa dele ao configurar o registro de conexão e credencial no ServiceNow instância. Dica: Para copiar o ID, clique em CÓPIA .
   Segredo do cliente	Segredo do cliente para configurar o registro de conexão e credencial no ServiceNow instância. Dica: Para copiar o ID, clique em CÓPIA .
   Tipos de concessão permitidos	Selecione Credenciais do Cliente.
   Configurações	Selecione Ativado.
   Vida útil do token de acesso (minutos)	A duração do token de acesso.
   Escopos	Selecione allápias .
   URI de redirecionamento	URL do local depois que o app é autorizado com sucesso e concedido um token de acesso.

5. Selecione Enviar .

Resultado

O cliente SumTotal OAuth foi criado.

Configure uma conexão de Spoke Total

Configure uma conexão com sua conta SumTotal. Os aliases de credencial e conexão do Spoke do SumTotal usam essas conexões para executar ações na aplicação SumTotal.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Automação de Processo > Workflow Studio.
2. Selecione Integrações .
3. Em Conexões , alterne e habilite Saída conexões.
4. Localize o alias para Total e selecione Exibir detalhes .
   • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o Spoke Total, selecione Exibir detalhes .

     

   • Para gerenciar mais de um Soma total registros de conexão do spoke, você deve criar o registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão . Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.

   Se você estiver configurando o Spoke pela primeira vez, selecione Configurar . Caso contrário, selecione Editar .

   

5. Preencha estes detalhes no formulário.

   Campo	Descrição
   Nome da conexão	Nome da conexão. Nota: O nome é somente leitura.
   URL de Conexão	URL para se conectar ao host do SumTotal.
   Nome da entidade OAuth	Nome personalizado da entidade OAuth.
   ID do cliente OAuth	ID do cliente gerado e copiado do host de resumo total.
   Segredo do cliente OAuth	Segredo do cliente gerado e copiado do host do SumTotal.
   URL de redirecionamento do OAuth	Endpoint de retorno de chamada de OAuth neste formato: https://<instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do .

   

6. Selecione Salve e obtenha token OAuth .