Cornerstone spoke
Gerencie registros de funcionários, aprovações e aprendizado de funcionários em seu Cornerstone instância do seu ServiceNow instância.
Solicitar aplicativos na Store
Visite ServiceNow Storepara exibir todos os apps disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Assinatura do IntegrationHub
Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.
Versão do spoke
Cornerstone spoke v 1,4 é a versão mais recente.
Versões compatíveis
Este spoke foi criado para a versão Cornerstone v2, mas pode ser compatível com versões posteriores.
Dependências do spoke
Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:
- Objeto complexo (com.glide.cobject)
- Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow Flow Designer - Entradas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_inputs)
- Etapa de ação do ServiceNow IntegrationHub — REST (com.glide.hub.action_step.rest)
Fluxos de spoke
. Cornerstone spoke fornece um fluxo de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação do Cornerstone tarefas. O fluxo de amostra, Cornerstone - Extrair detalhes de tarefas, recupera a lista de tarefas do usuário necessário. Certifique-se de que este usuário seja adicionado ao seu ServiceNow instância. Os registros recuperados podem ser acessados navegando até o módulo Listas de TAREFAS PENDENTES no Cornerstone da sua instância.
Para personalizar o fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação.
Subfluxos do spoke
. Cornerstone o spoke fornece subfluxos de amostra no estado de rascunho para demonstrar a automação Cornerstone tarefas. Para personalizar um subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os subfluxos de amostra disponíveis incluem:
| Subfluxo | Descrição |
|---|---|
| Base - Obter detalhes da transcrição do certificado | Recupera as informações do certificado do funcionário necessário. |
| Base - Obter transcrições | Recupera as informações de transcrição do funcionário necessário. |
| Pedra angular - Remova pendente para fazer | Exclui os registros pendentes. Alguns dos registros de certificado recuperados podem não ter valores definidos para Status e. URL de inicialização campos. A ação Cornerstone - Remover pendência pendente exclui esses registros pendentes. |
Ações do spoke
. Cornerstone spoke fornece ações para automatizar Cornerstone quando ocorrem eventos em ServiceNow. As ações disponíveis incluem:
| Categoria | Ação | Descrição | Permissão necessária | Escopo do OAuth 2,0 |
|---|---|---|---|---|
| Gestão de núcleo | Pesquisar fluxo de detalhes de aprovação | Recupera informações sobre as aprovações pendentes. | Itens de solicitação - Exibir, gerenciar relacionamentos com funcionários | aprovação:leitura |
| Pesquisar fluxo de unidades organizacionais | Recupera a lista de unidades organizacionais com base no tipo de unidade organizacional. | Nenhuma permissão necessária. | ou:leitura | |
| Fluxo de pesquisa global | Pesquisa as pessoas necessárias, treinamento, certificação e assim por diante. | Nenhuma permissão necessária. | globalsearch:ler | |
| Gestão de funcionários | Criar funcionário | Cria um registro de funcionário e recupera os dados principais do funcionário de Cornerstone. | API do funcionário - Editar | Nenhum escopo de OAuth é necessário. |
| Obter campos personalizados para fluxo de funcionários | Recupera campos personalizados para um funcionário de Cornerstone. | API do funcionário - Exibir/Exibir - Constrainable | Nenhum escopo de OAuth é necessário. | |
| Pesquisar fluxo de funcionários | Recupera dados principais dos funcionários necessários em Cornerstone. | API do funcionário - Exibir/Exibir - Constrainable | Nenhum escopo de OAuth é necessário. | |
| Atualizar funcionário | Atualiza os detalhes do funcionário necessário em Cornerstone. | API do funcionário - Editar | Nenhum escopo de OAuth é necessário. | |
| Gestão de aprendizado | Pesquisar fluxo de aprovações | Recupera as aprovações pendentes do gerente ou aprovador. | Nenhuma permissão necessária. | aprovação:leitura |
| Pesquisar treinamentos atribuídos | Recupera detalhes dos treinamentos atribuídos a um usuário. | Nenhuma permissão necessária. | transcrição:leitura | |
| Pesquisar fluxo de pesquisa do catálogo | Recupera detalhes do treinamento necessário. | Catálogo de cursos - Exibir | treinamento:ler | |
| Pesquisar fluxo de transcrições de certificação | Recupera informações de transcrição de certificação do usuário necessário. | Nenhuma permissão necessária. | certificação:leitura | |
| Pesquisar itens da caixa de entrada | Recupera todos os itens na caixa de entrada do usuário necessário, conforme mostrado na página de boas-vindas. | Nenhuma permissão necessária. | caixa de entrada:ler | |
| Pesquisar objeto de aprendizado | Recupera os objetos de aprendizado de Cornerstone. Os tipos de objeto de aprendizado compatíveis são Currículo, Evento, Sessão, Material, curso de teste, vídeo e on-line. | Nenhuma permissão necessária. | treinamento:ler | |
| Fluxo de sessões de pesquisa | Recupera detalhes das próximas sessões. | Nenhuma permissão necessária. | transcrição:leitura | |
| Pesquisar fluxo de treinamentos sugeridos | Recupera detalhes dos objetos de aprendizado obrigatórios e sugeridos que foram adicionados às transcrições do usuário. | Nenhuma permissão necessária. | transcrição:leitura | |
| Pesquisar tarefas | Recupera todas as tarefas incompletas atribuídas ao usuário. | Nenhuma permissão necessária. | tarefa:ler | |
| Pesquisar fluxo de transcrições | Recupera os registros de transcrição do usuário necessário. | Nenhuma permissão necessária. | transcrição:leitura | |
| Criar atribuição | Cria uma atribuição padrão. | Ferramenta de atribuição - Configurações padrão/de e-mail - Exibir/Ignorar pagamento do usuário | atribuição de aprendizado:criar | |
| Pesquisar detalhes da atribuição | Pesquisa detalhes da atribuição com base no ID de atribuição. | Ferramenta de atribuição - Padrão | aprendizado:atribuição:ler | |
| Gestão do módulo de aprendizado | Pesquisar tarefas do fluxo de dados de relatório | Recupera a exibição principal para obter tarefas do usuário do formulário de treinamento. | API de relatórios | API de relatórios |
| Pesquisar treinamentos no Fluxo de relatórios | Recupera a exibição principal para obter dados de treinamento. | API de relatórios | API de relatórios | |
| Pesquisar transcrições do fluxo de dados do exportador de dados | Recupera a exibição principal para obter todos os dados relacionados à transcrição do usuário. | transcription_core | API de relatórios | |
| Pesquisar local de treinamento no fluxo de dados de relatório | Recupera a exibição principal para obter os dados locais do treinamento. | API de relatórios | API de relatórios |
Módulo Spoke
. Cornerstone o spoke adiciona um Cornerstone aplicação para seu ServiceNow instância. . Cornerstone A aplicação tem o módulo Listas de TAREFAS PENDENTES. A lista de tarefas pendentes que o fluxo de amostra, Cornerstone - Extrair detalhes de tarefas, recupera para o usuário especificado, pode ser acessada aqui.
Requisitos da conta do Cornerstone Spoke
Se você quiser usar as configurações e permissões padrão fornecidas junto com o spoke, poderá instalar o. ServiceNow lado a lado no Cornerstone Mercado. Para obter mais informações sobre como registrar uma aplicação, consulte Registre uma aplicação OAuth Na Ajuda on-line do Cornerstone. Registre o ID do cliente gerado e o segredo do cliente para uso posterior.
Se você quiser configurar e personalizar o spoke de acordo com seu requisito e fornecer permissões adicionais, registre uma aplicação OAuth 2,0 em seu Cornerstone Conta para gerar tokens OAuth 2,0 para Cornerstone spoke. Para obter mais informações, consulte Gestão de APIs Na ajuda on-line do Cornerstone . Registre o ID do cliente gerado e o segredo do cliente para uso posterior.
Requisitos de aliases de conexão e credencial
O hub de integração usa aliases para gerenciar informações de conexão e credenciais e credenciais do OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.
Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Cornerstone spoke.