[Scripting Tipsシリーズ]と題しまして、Scriptingに関する小技を紹介していきます。本シリーズは、「ある程度のスクリプティングはできるスキルレベル」を前提としておりますので、細かい解説は省略していきますのでご了承ください。 記念すべき第１回のテーマは「GlideRecordのクエリ条件は超簡単に書ける！」です。 まず、こちらをご覧下さい。よくあるGlideRecordの記述です...
数か月前、最初のServiceNow Japan主催の開発者向けミートアップイベントが成功した後、私たちはServiceNowプラットフォームの可能性を最大限に引き出すために必要な事は何かを徹底的に議論をしました。そして私がたどり着いたアイデアはHackathonを日本国内で実現することでした。これはまさにServiceNow を利用されているお客様が中心となってショーケースを作るものであり、且つ...
*本内容は2018年10月17日付けでServiceNow JapanとNTTコミュニケーションズが発表したプレスリリースです。 ServiceNow Japan株式会社（本社：東京都港区、社長：村瀬 将思 以下 ServiceNow Japan）は、 NTTコミュニケーションズ株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：庄司 哲也 以下 NTT Com）の「Nexcenter™※1」を活用し...
皆さんこんにちは。ServiceNow Japan株式会社ソリューションコンサルティング本部佐々木俊行です。 日頃お客様にServiceNow Enterprise Cloudサービスを提案する際に『セキュリティ関連でどの様なポリシーやルールに準拠しているの？』というご質問を受けることが多々あります。 ServiceNow Nonstop Cloudではお客様が安心してご利用頂けるようISO270...
皆さんこんにちは。ServiceNow Japan株式会社 佐々木俊行です。引き続きNow Platformの魅力を多くの皆さんにお伝えしたく情報発信をしていきます。 本題に入る前に一点ビッグニュースをお伝えしたいと思います。10月17日に開始亜されたNow Forum Tokyoイベントにおいて遂にServicNowが日本国内にデータセンターを開設することを発表いたしました。データを国内に保持し...
※本内容は、2018年8月23日（米国時間）付けで、米国ServiceNow, Inc.と米国Box, Inc.が、発表した報道資料の抄訳版です。 ServiceNowとBox、未来の働き方を実現するための連携を発表 プラットフォーム間のアクセスを可能とするサービス連携により、コラボレーションと従業員体験を向上 【2018年8月23日（米国時間）カリフォルニア州発】 幅広い業界のデジタルトランスフ...
ITから人事、セキュリティ、カスタマーサービスまで企業全体の定型業務プロセスの簡素化を実現するシングルプラットフォームNow Platformを提供しているServiceNowは、課題をより早く簡単に解決する機能を備えた最新バージョン「London」の提供を開始しました。 Londonではお客様や従業員に対して簡潔で直感的な体験を提供するクラウド型のAIを活用しています。 最新バージョンで追加され...
開発と運用の効果的な連携が重要であることは、じつは旧来のソフトウェア開発方法論の中でもしっかりと説明されています。昨今アジャイル開発やITのサービス化の進展に伴って、DevOpsという用語が広く知れ渡るようになってきたことにより、あらためて開発と運用の効果的な連携の重要性がクローズアップされるようになってきました。Dev（開発側）がアジャイル手法を取り入れどんどんスピードアップするなかで、Ops（...
Hackathonイベントへの参加登録が終わりましたら、イベント当日の時間を有効に使うために是非ServiceNowに関する知識をもう少し習得してみてください。参考となる情報を以下にお知らせします。 ハッカソンイベント参加の前に: 新たなナレッジを学ぶ デベロッパープログラムでは無償でServiceNowインスタンスを使える様になるほか、様々なチュートリアルやリソースが用意されています。 アカウン...
ITサービスマネジメントというコンセプトが浸透して久しく、今や企業戦略実現を支えるITサービスの効果的な運用にサービスマネジメントの考え方が不可欠であるという認識は広く受け入れられています。実はITILがV3をリリースした際に「サービスマネジメント」というコンセプトがこっそりと紹介され、それはITに限定されたものではなく、「サービスの提供」に関わる業務領域全般に適用可能なのだという認識が少しづつ広...
昨今インターネット環境やモバイルデバイス、モバイルアプリの発展進化に伴い、私たちの生活は大きく変わり始めています。ネットでの買い物、旅行の手配、あるいはタクシーや乗り物の手配、レストランの予約、銀行決済、株や証券の売買、自宅クリーニングの手配などなど、ありとあらゆる様々な手続きをネットやスマホアプリで済ませることが当たり前になり始め、ほんの数年前はこれらの手続きに相当な時間と（物理的・空間的な）手...
皆さん、こんにちは。ServiceNow Japanでソリューションコンサルタントのマネージメントを担当している佐々木俊行と申します。 今回はServiceNowが誇るクラウドインフラに関するトピックをお伝えしたいと思います。ServiceNowがSaaSやaPaaS(Application PaaS)をクラウドサービスとして提供していることは幅広く知られていると思いますが、実はそれを支える為に非...
ServiceNow の最新バージョン Kingston が提供開始となりました。最新バージョンで追加された機能は、大きく分けて、機械学習、コーディング不要、UX(ユーザー体験)の 3 つのテーマがあります。 1. 毎日の作業のための機械学習 新しい教師あり機械学習(supervised machine learning)アプリケーションである「エージェントインテリジェ...
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【Column】なぜ、私たちは「抽象」から入るのか 〜具体の罠を避け、企業の「文脈（Context）...
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CTAプログラムに挑戦して得たもの — その価値と次への一歩
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日本語のマイクロ資格試験がNow Learning上で受験可能になりました
