Referências do painel de avaliação Versão de lançamento: Zurich Atualizado 2 de set. de 2025 1 min. de leituraTópicos de referência para o painel Avaliação. Componentes instalados com o painel AvaliaçãoVários tipos de componentes fazem parte da guia Avaliação, incluindo trabalhos agendados, tabelas, propriedades do sistema e fluxos.Cálculos e métricas de avaliaçãoMétricas em relação às quais as conversas são avaliadas e cálculo de pontuações ajustadas.Fluxo de avaliaçãoO fluxo de trabalho para execução de avaliação, que executa avaliações quando as conversas são concluídas.Fluxo de avaliação para avaliações em loteA avaliação em lote permite que os administradores de avaliação avaliem até 100 conversas concluídas do Virtual Agent de uma só vez, com base em uma consulta salva.
Referências do painel de avaliação Versão de lançamento: Zurich Atualizado 2 de set. de 2025 1 min. de leituraTópicos de referência para o painel Avaliação. Componentes instalados com o painel AvaliaçãoVários tipos de componentes fazem parte da guia Avaliação, incluindo trabalhos agendados, tabelas, propriedades do sistema e fluxos.Cálculos e métricas de avaliaçãoMétricas em relação às quais as conversas são avaliadas e cálculo de pontuações ajustadas.Fluxo de avaliaçãoO fluxo de trabalho para execução de avaliação, que executa avaliações quando as conversas são concluídas.Fluxo de avaliação para avaliações em loteA avaliação em lote permite que os administradores de avaliação avaliem até 100 conversas concluídas do Virtual Agent de uma só vez, com base em uma consulta salva.