Analise um cluster com o Cluster Insight

Analise um cluster por um campo disponível na tabela de origem. Com a caixa de seleção Informações do cluster, você pode adicionar uma condição de filtro no campo de entrada ao revisar a lista de resultados.

Antes de Iniciar

• Crie uma definição de solução de cluster ou use uma existente.
• Função necessária: administrador ou ml_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Detalhe um cluster e filtre seus registros com o Cluster Insight. Você pode adicionar análise de informações de cluster ao criar uma solução ou editar uma solução existente. Para obter mais informações, consulte https://www.servicenow.com/community/intelligence-ml-articles/predictive-intelligence-using-the-cluster-insight-table-to/ta-p/2301006.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Inteligência preditiva > Clustering > Definições de solução.
2. Selecione uma definição de solução ou crie uma nova.
3. No formulário de definição, selecione Tabela Criar informações do cluster , atualize e treine novamente o modelo.

Resultado

Em Soluções tabela [ml_solution], abra a solução treinada e, em seguida, abra Visualização de cluster guia. Quando você seleciona um cluster, todos os registros incluídos no cluster são exibidos como uma lista. Usando o ícone de filtro ( ), abra as condições de filtro da lista. PESQUISE o campo de entrada na tabela de origem. Por exemplo, se sua tabela de origem for Incidente e o campo de entrada for Descrição resumida, você poderá filtrar registros que contenham a palavra "ajuda" na Descrição resumida.

Para disponibilizar outras dimensões da tabela de origem para filtragem, adicione-as como campos de entrada no formulário de definição da solução.