Faça upgrade para Inteligência para documentos3,0 ou posterior da versão 2,4 ou anterior

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 4 min. de leitura

    • Inteligência para documentos o 3,0 ou posterior inclui um esquema de banco de dados atualizado para oferecer suporte à transição de uma aplicação com escopo para um ServiceNow AI Platform plug-in.

    Tarefas de upgrade

    Revise as informações neste tópico antes de fazer upgrade para Inteligência para documentos( DocIntel3,0 ou posterior da versão 2,4 ou anterior.

    Para obter mais informações sobre instalação, consulte Instalar Inteligência para documentos.

    Antes do upgrade

    Tabela 1. Inteligência para documentos check-list de pré-upgrade 3,0 ou posterior
    Tarefa de pré-upgrade Descrição
    Escolha um horário para programar o upgrade

    Evite executar o upgrade durante o tempo de execução do trabalho de upgrade de definição de tarefa noturna (caso de uso). Atualizar a aplicação nesse momento impediria que os casos de uso sejam atualizados até o tempo de execução do dia seguinte.
    Atualize qualquer código personalizado que aponte diretamente para as tabelas do banco de dados DocIntel

    Após atualizar para Inteligência para documentos3,0 ou posterior da versão 2,4 ou anterior, DocIntel usará novas ações de fluxo. DocIntel também usará ServiceNow AI Platform tabelas de banco de dados (sys_di_) no lugar das tabelas da aplicação com escopo (di_). Todos DocIntel os dados serão migrados automaticamente para essas tabelas de plataforma.

    Nota:
    Os casos de uso de extração de documentos podem não estar disponíveis para uso até que a migração seja concluída.

    Se você tiver um código personalizado em sua instância que aponte diretamente para as tabelas de aplicações com escopo (DI_), ele deverá ser atualizado, de preferência para o componente da plataforma usando DocIntel APIs.

    Se você tiver um código personalizado usando DocIntel ações de fluxo 2,4 ou anteriores, ele deve ser atualizado para usar ações de fluxo 3,0 ou posteriores.

    Para obter a lista de tabelas, consulte Componentes instalados com Inteligência para documentos.
    Adicione registros entre escopos para integrações

    Para qualquer integração com Inteligência para documentos, adicione registros entre escopos para o novo DocIntel tabelas de banco de dados.

    Nota:
    Certifique-se de que os registros entre escopos existentes das tabelas antigas não sejam removidos.

    Consulte a seção Registros entre escopos para obter a lista de registros a serem adicionados.

    Para obter mais detalhes sobre registros entre escopos, consulte Cross-scope privilege record.

    Durante o upgrade

    Tabela 2. Inteligência para documentos check-list de upgrade 3,0 ou posterior
    Tarefa de upgrade Descrição
    Evite usar Inteligência para documentos espaço para extrair campos

    Aguarde até que uma tarefa de documento seja migrada para a tabela sys_di_task antes de concluí-la usando Inteligência para documentos espaço. Concluir uma tarefa durante o upgrade pode levar à perda de dados.

    Após o upgrade

    Tabela 3. Inteligência para documentos check-list pós-upgrade 3,0 ou posterior
    Tarefa de pós-upgrade Descrição
    Teste DocIntel integrações e fluxos de trabalho personalizados

    Teste suas integrações de caso de uso para garantir que elas funcionem com o novo esquema de banco de dados.
    Verifique se há perda de dados

    Alguns casos em que você pode perder dados incluem:

    • Qualquer ação que resulte na exclusão do anexo em um registro di_task antigo resultaria em um anexo ausente para o novo registro sys_di_task.
    • A exclusão de novas tarefas criadas durante a migração de dados (ou seja, durante ou logo após o upgrade 3,0 ou posterior) resultaria em exclusão permanente, pois esses registros podem não ter entradas nas tabelas di_task.
    • A exclusão de um fluxo "process_task" antigo (ou qualquer ação que resulte na exclusão desse fluxo) resultaria em uma referência de fluxo vazia nos novos registros de configuração de integração.
    Migração pós-upgrade de casos de uso legados importados por meio de conjuntos de atualizações

    A qualquer momento após a conclusão do Inteligência para documentos upgrade 3,0 ou posterior e migração de dados, você pode executar novamente o script em lote de migração que foi executado durante o upgrade.

    Executar este script se precisar migrar qualquer caso de uso importado que exija migração para as tabelas da plataforma (sys_di_).

    1. Navegar até Tudo > Definição do Sistema > Trabalhos agendados.
    2. Abra o. DocIntel migrate remaining datatrabalho agendado.
    3. Marque a caixa de seleção Ativo.
    4. Selecione Executar agora.
    Aviso:
    Nunca use DocIntel migrate remaining datatrabalho em lote para executar novamente a migração após excluir todos os registros das tabelas sys_di. Você só deve usá-lo para migrar dados ausentes de tabelas di_ para tabelas sys_di.

    Registros entre escopos

    Tabela 4. Registros entre escopos para Inteligência para documentos3,0 ou posterior
    Escopo de origem Escopo de destino Nome de destino Operação Tipo do destino Status
    Integração da BU global sys_di_task Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_key Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_key_group Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_ocr_input Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_pdf_input Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_prediction_input Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_training_input Leitura Tabela Permitido
    Integração da BU global sys_di_key_hint Leitura Tabela Permitido