Testar e publicar um novo app com a marca iOS para distribuição privada

Aprenda as próximas etapas para testar e publicar um novo app com a marca iOS para distribuição privada depois de solicitá-lo em Publicação para celular.

1. Testar o app

Depois que a compilação for concluída com sucesso e seu app estiver pronto para testes:

1. (Opcional) Se você usar Microsoft Intune gestão de aplicativos para celular (MAM), Microsoft exigirá que iOS apps sejam registrados com Microsoft Entra ID antes que qualquer pessoa possa fazer login no iOS app. Para distribuição privada, ServiceNow® lida com o registro do app com Microsoft Entra ID depois que você dá consentimento para permitir que o app Publicação para celular se conecte ao seu locatário Microsoft.

   Para obter mais informações, consulte os seguintes ServiceNow® Mobile Base de conhecimento artigos:

   • KB1640759
   • KB1641110
2. Navegue até a página Detalhes da solicitação de Publicação para celular selecionando Tudo > Identidade Visual de Dispositivo Móvel > Gerenciar aplicações da Publicação para celular > Suas solicitações de app recentes.
3. Selecione o cartão para sua solicitação de compilação do aplicativo para celular. A página Detalhes da solicitação é exibida.
4. Seus testadores recebem um e-mail do Apple TestFlight com um link para testar seu app de identidade visual.

   Nota:

   Este e-mail também contém a senha do certificado por push que você deve usar para configurar notificações por push na seção a seguir.
   Use o TestFlight para verificar o seguinte:

   • A aplicação tem o nome, o ícone, a splash screen, a identidade visual e o tema corretos. Para obter mais informações, consulte Configuring Next Experience with Theme Builder.
   • O app usará a instância padrão que você especificou para login se você selecionou a opção de pré-preenchimento de instância ao solicitar o app com identidade visual.
   • EULA e política de privacidade listadas na guia Configurações do aplicativo para celular em Link jurídico para as políticas que você especificou.

   Consulte a documentação da Apple para obter informações sobre como usar o TestFlight.

2. Configurar o app

Depois que os testadores do Testflight validarem a identidade visual e a funcionalidade do seu app, você poderá configurar o app para uso. Essas configurações são opcionais.

1. Configure notificações por push baixando o certificado de push Apple (arquivop12 ) do Histórico de Compilação da sua aplicação e carregue-o para o registro da aplicação de push da sua aplicação:
   1. Acesse a tabela Aplicações de push em sua instância navegando até Tudo > Aplicativo de push.
   2. Configure suas aplicações de push. Para obter instruções, consulte Configurar aplicações de envio para apps com a marca iOS usando a autenticação baseada em certificados.
      Nota:

      A senha do certificado push é enviada no e-mail de ServiceNow com o assunto "Pronto para testes - Aplicativo de publicação para celular da ServiceNow". Este e-mail foi enviado de "[e-mail]"
   3. (Opcional) Teste suas notificações por push usando configurações prontas para uso. Para obter mais informações, consulte KB0829093.
2. (Opcional) Configure links profundos e universais para seu app baixando o arquivo de links universais (AASA) na guia Informações do seu app na seção Informações do app.
   • Consulte KB1273622 para obter mais informações sobre links profundos e links universais.
   • Consulte KB0831613 para obter informações sobre como carregar seu arquivo AASA de link universal.

3. Aprove ou rejeite o app

Quando o status do app for Pronto para teste, você terá 90 dias para garantir que o app atenda aos requisitos de identidade visual:

• Rejeite o app para editar a identidade visual, o nome do app, o tipo de app ou qualquer informação de terceiros. Use a opção Duplicar para copiar informações para uma nova solicitação de app depois de rejeitar o app.
• Aprove a compilação para prosseguir com a publicação do app para os usuários finais.

4. Personalize os fluxos de trabalho da sua aplicação

Use Construtor de apps para celular para personalizar seu app. Consulte Construtor de apps para celular para obter informações detalhadas sobre como você pode personalizar seu app de identidade visual.

5. Publicar e distribuir seu app

Depois de testar seu app, configurá-lo, personalizar seus fluxos de trabalho e aprová-lo, você estará pronto para publicar seu app com a marca iOS para distribuição privada.

Apple realiza uma revisão final em que o status da compilação mostrará Implantação em andamento, após a qual ServiceNow envia automaticamente o app para sua conta do Apple Business Manager (ABM).

6. Mantenha seu app atualizado

Atualize seu app antes de atualizar a versão da família ServiceNow ou pelo menos uma vez por ano para manter suas notificações por push funcionando e aproveitar os recursos móveis ServiceNow mais atualizados. Para obter mais informações, consulte Dispositivos testados e versões compatíveis com ServiceNow Mobile apps.