Componentes instalados com Sinistro de seguro de vida individual

Vários tipos de componentes são instalados com a ativação do Sinistro de seguro de vida individual aplicação.

Plug-ins instalados

Tabela 1. Plug-ins instalados com Sinistro de seguro de vida individual aplicação

Plug-in	Descrição
Atendimento ao cliente [com.sn_customerservice]	Habilita a extensão de tabelas do Customer Service Management para Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações.

Aplicativos da Store instalados

Tabela 2. Store aplicações instaladas com Sinistro de seguro de vida individual aplicação

Aplicativo da Store	Descrição
Base para Operações de serviços financeiros (FSO)	Armazena os dados do cliente necessários para fazer solicitações de serviço de política. Para obter mais informações, consulte Base para Operações de serviços financeiros (FSO).
Playbooks para Customer Service Management	Fornece uma maneira de visualizar fluxos de trabalho de processos de negócios em uma exibição simples e orientada a tarefas, permitindo respostas consistentes a situações comumente encontradas. Para obter mais informações, consultePlaybook capabilities.

Funções instaladas

Tabela 3. Funções instaladas com Sinistro de seguro de vida individual aplicação

Título da função [name]	Descrição	Contém as funções
Administrador de sinistros de vida individual [sn_ins_claim_indl.admin]	Esta função dá acesso a todos os dados de operações de declaração de vida individual, além de privilégios de administrador.	sn_ins_iu.viewer sn_bom.service_definition_admin decision_table_admin sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster sn_ins_claim_indl.manager sn_doc_processor.admin
Ajustador do benefício de morte de sinistros de vida individuais [sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster]	Esta função dá acesso a todos os dados de operações do ajustador de sinistros de benefícios de morte por vida individual.	sn_bom.viewer sn_sla_definition_read sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.case_contributor_viewer sn_doc_processor.agent sn_bom.ajustador sn_bom.agent sn_bom.indiv_life_policy_viewer
Visualizador de benefícios por morte de sinistros de vida individuais [sn_ins_claim_indl.dbn_viewer]	Esta função fornece acesso de leitura a todos os dados de operações de sinistro de benefício de morte vital individual.	sn_bom.service_definition_read sn_bom.viewer sn_bom.ref_data_viewer sn_bom.customer_data_viewer sn_bom.indiv_life_policy_viewer
Primeiro aviso de sinistro (FNOL) de sinistros de vida individual [sn_ins_claim_indl.fnol_representative]	Esta função dá acesso para solicitar um sinistro de vida individual.	sn_bom.indiv_life_policy_viewer sn_sla_definition_read sn_customerservice.account_contributor sn_bom.fnol_representative sn_bom.customer_data_viewer sn_customerservice.csm_workspace_user sn_customerservice.case_contributor_viewer sn_customerservice.consumer_contributor
Gerente de sinistros de vida individual [sn_ins_claim_indl.manager]	Esta função é para gerenciar relatórios e painéis, bem como aprovar reservas e pagamentos acima do limite do ajustador.	sn_ins_claim_indl.dbn_adjuster

Tabelas instaladas

Tabela 4. Tabelas instalados com a aplicação Sinistro de seguro de vida individual

Tabela	Descrição
Sinistro de morte individual [sn_ins_claim_indl_death_case]	Armazena informações sobre sinistros de morte individuais. Esta tabela estende a tabela Base de sinistros [sn_bom_claim_case].
Sinistro da apólice de morte relacionada [sn_ins_claim_indl_rel_death_case]	Armazena informações sobre os sinistros de morte relacionados de cada apólice anexada ao cliente.
Tarefa de declaração de morte individual [sn_ins_claim_indl_death_task]	Armazena informações sobre todas as tarefas de sinistros de morte individuais para todas as sinistros de vida individuais. Esta tabela estende a tabela Tarefa financeira [sn_bom_task].