Aprove um valor de reserva ou pagamento

Aprove uma reserva de sinistro atribuída ou um valor de pagamento maior do que a autoridade de aprovação de um ajustador para Sinistro de seguro de vida individual casos.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_ins_claim_indl.manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Se uma reserva atribuída ou valor de pagamento criado por um ajustador for maior do que sua autoridade de aprovação, o gerente de sinistros receberá uma solicitação para aprovar o valor.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Operações de serviços financeiros (FSO) > Espaço.
2. Selecione o ícone Listas ( ).
3. Em Listas Em Aprovações de sinistros de morte individuais, selecione o item que você precisa aprovar.

   Opção	Descrição
   Nome da lista	Descrição
   Minhas aprovações - Reservas	Apresenta uma lista de tarefas de aprovação para solicitações de reserva.
   Minhas aprovações - Pagamentos	Apresenta uma lista de tarefas de aprovação para solicitações de pagamento.

4. Na lista, selecione a tarefa na qual você deseja trabalhar.
5. Envie sua decisão a partir do formulário de reserva de sinistro ou de tarefa de pagamento de sinistro.

   Tarefa de aprovação	Ação
   Para aprovar um valor	Aprove o valor de reserva ou pagamento selecionando Aprovar .
   Para rejeitar um valor	Em Comentários insira os comentários com sua recomendação. Selecione Rejeitar.

   Seus comentários publicados manualmente e anotações de trabalho geradas pelo sistema são adicionados ao fluxo de atividades da tarefa e do caso de sinistro.

Resultado

• Se o gerente de sinistros aprovar a reserva ou o valor do pagamento, a tarefa de reserva de sinistro retornará ao ajustador para prosseguir com a avaliação ou liquidação do pagamento do sinistro.
• Se o gerente de sinistros rejeitar a reserva ou o valor do pagamento, o gerente fornecerá outra recomendação. Uma notificação do status rejeitado é acionada para o ajustador.
• Entradas geradas pelo sistema para a aprovação ou rejeição do valor de reserva ou pagamento são adicionadas ao fluxo de atividades. Essas entradas automatizadas são compatíveis com auditoria e acompanhamento.