Explorando Sinistro de seguro de vida individual
Saiba como seus representantes, ajustadores e e os gerentes podem usar Sinistro de seguro de vida individual criar e gerenciar sinistros de seguro de vida individuais.
Com Sinistro de seguro de vida individual, você pode gerenciar a iniciação, o processamento e a resolução de sinistros de apólice de seguro de vida individuais para seus clientes. Com esta aplicação, você pode coordenar com outros gerenciam as tarefas de sinistros nos sinistros primário e secundário. Você também pode coletar e validar a documentação do sinistro necessária, investigar o sinistro e liquidar o sinistro.
Principais recursos
- Um modelo de dados de sinistros que pode atender a qualquer caso de sinistro de vida
- Um processo claro e intuitivo para especialistas em admissão de sinistros, especialistas em sinistros e gerentes de sinistros
- Suporte para trabalhar em várias políticas compatíveis com um único caso de sinistro
- Playbooks e espaços dedicados criados para várias personas de sinistros
- Um fluxo de trabalho de linha de base em que você pode exibir os sinistros do FNOL para o fechamento do sinistro para sinistros de vida individuais
Sinistro de seguro de vida individual personas
A tabela a seguir mostra quais personas em sua organização podem usar Sinistro de seguro de vida individual aplicação.
| Persona | Descrição |
|---|---|
| Administrador | Administrador de sinistros responsável por configurar a aplicação. |
| Representante da FNOL | Representante do front-office que cria um caso de sinistro em nome de um cliente e carrega os documentos relevantes. |
| Ajustador de sinistros | Pessoa que coleta e verifica os documentos e os detalhes da avaliação de perda de vida, e, em seguida, liquida uma declaração. |
| Gerente de sinistros | Gerente que aprova as reservas e as solicitações de pagamento e pode exibir uma visão geral de todos os sinistros, incluindo Performance Analytics painéis e relatórios. |