Playbooks para Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Vários playbooks são instalados com Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações que você pode usar para executar seu processo de negócios digitalizado.

    Usando Designer de automação de processos , você pode revisar e configurar esses playbooks predefinidos para suas próprias necessidades de negócios.

    A tabela a seguir lista os playbooks predefinidos que estão disponíveis com Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações.
    Tabela 1. Playbooks predefinidos disponíveis com Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações
    Aplicação Playbook
    Financial Services Card Operations Transações de cartão com contestação
    Financial Services Complaint Management Serviço de reclamação
    Ciclo de vida de negócios de serviços financeiros
    • Integração de conta
    • Integração de contato
    Ciclo de vida do cliente de serviços financeiros Integração do cliente
    Operações de depósito de negócios de Serviços financeiros
    • Adicionar débito automático
    • Modificar débito automático
    • Cancelar débitos automáticos
    • Falha no débito automático
    • Originar conta de depósito
    • Fechar a conta de depósito
    • Gerenciar relacionamento financeiro
    Financial Services Personal Deposit Operations
    • Adicionar débito automático
    • Modificar débito automático
    • Cancelar débitos automáticos
    • Falha no débito automático
    • Origem da conta de depósito
    • Fechar a conta de depósito
    • Adicionar relacionamento
    • Modificar relacionamento de conta financeira
    • Remover relacionamento de conta financeira
    Sinistros de linhas comerciais
    • Sinistro de automóvel comercial
    • Regulador comercial automático
    Serviços de linhas comerciais e. Subscrição de linhas comerciais
    • Alterar cobertura
    • Revisão do subscritor quanto a mudanças de cobertura
    Manutenção de vida individual e subscrição de vida individual
    • Adicionar/mudar beneficiário de indivíduo
    • Aumentar cobertura
    • Diminuir cobertura
    • Converter de temporária para permanente
    • Cancelar apólice
    • Revisão da seguradora para aumentar a cobertura
    Manutenção de vida em grupo e subscrição de vida em grupo
    • Informações do membro de mudança de vida do grupo
    • Segurador da vida do grupo
    Financial Services Business Loan Operations Perdão de empréstimo
    Financial Services Personal Loan Operations Diferimento do empréstimo
    Financial Services Treasury Operations
    • Serviço de RDC
    • Serviço de transferência eletrônica
    Sinistro de seguro de vida individual Sinistro com morte do indivíduo
    Créditos de seguro Primeiro aviso de sinistro