Configurar definições de serviço

Configure definições de serviço para os serviços em Operações de serviços financeiros (FSO) aplicações. Você pode revisar e modificar as definições de serviço predefinidas instaladas com a aplicação ou adicionar novas.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que o escopo esteja selecionado para a aplicação para a qual você está configurando uma definição de serviço. Para obter mais informações, consulte Seletor de aplicações.

Funções necessárias: Ao habilitar a administração de aplicações para uma aplicação com escopo, as regras de ACL dessa aplicação serão aplicadas por padrão. Por exemplo, em Financial Services Payment Operations as funções sn_bom_payment.admin e admin são necessárias.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

As definições de serviço são configuradas para casos e tarefas para cada serviço na aplicação e permitem um fluxo e exibição exclusivos para cada serviço. Você pode adicionar novos tipos de caso e configurar definições de serviço para cada tipo.

Procedimento

1. No filtro de navegação da aplicação, navegue até [ <Application name> ] > Administração > Definições do serviço lista, onde <Application name> é o nome da aplicação que você está configurando.
   Por exemplo, para Financial Services Payment Operations, a sequência de navegação é Operações de pagamento > Administração > Definições do serviço.
2. Crie uma definição de serviço ou modifique uma existente.
   • Para criar uma definição de serviço, clique em Novo .
   • Para configurar um predefinido, abra a definição de serviço que você deseja modificar.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de definição de serviço

   Campo	Descrição
   Mostrar no interceptador	Definir o campo como verdadeiro torna a definição de serviço visível no seletor de tipo de caso. Caso contrário, ele ficará oculto.
   SYS ID	Identificador exclusivo gerado pelo sistema para a definição de serviço.
   Tipo de tarefa	Tabela associada à definição de serviço. Selecione um caso ou tabela de tarefa com base no serviço.

   Quando você cria uma definição de serviço, o formulário Definição de serviço exibe informações sobre a configuração da definição de serviço. Este registro armazena os detalhes do serviço fornecido aos clientes. Para obter mais informações sobre os outros campos, consulte Service Definition form.
4. Clique em Enviar ou Atualizar.