Aktivierungsinformationen für alle Funktionen und Produkte von Washington DC .

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 20. März 2024
  • 31 Minuten Lesedauer
  • Zusammenfassung der kumulativen Versionshinweise zu Aktivierungsinformationen für Washington DC Funktionen und Produkte.

    Einige Produkte und Funktionen erfordern bestimmte Abonnements, Rollen oder Lizenzen. Andere Funktionen sind Teil von und standardmäßig aktiviert.
    Anwendung oder Funktion Details

    KI-Suche

    AI Search ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist.

    API

    Die folgenden APIs sind standardmäßig verfügbar:
    • DecisionTableAPI
    • Duplikatvorlage
    • GlideAggregate
    • GlideForm
    • GlideRecord
    • Produktinstanz
    • SPWidgetAccessControl
    • XMLDokument2
    • XMLNode
    Die folgenden APIs erfordern eine Aktivierung des Plugins:
    • Die APIs OnCallContactPrefTemplate und OnCallEscalationTemplateSNC erfordern die Aktivierung des Plugins On-Call Scheduling (com.snc.on_call_rotation).
    • Die ProcessMiningForExternalData- API erfordert die Aktivierung des Plugins Process Mining für externe Daten (sn_po_extdata).

    Accounts Payable Operations

    Installieren Sie Accounts Payable Operations, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Adoption-Services

    Adoption-Services ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Erweitertes Risiko

    Installieren Sie Advanced Risk, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Erweiterte Arbeitszuweisung

    Erweiterte Arbeitszuweisung ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins „Glide Advanced work Assignment“ (com.glide.awa) verfügbar ist. Details finden Sie unter Get started with Advanced Work Assignment.

    Mitarbeiterchat

    Mitarbeiterchat ist eine Now Platform -Funktion, die bei Aktivierung des Mitarbeiterchat -Plugins (com.glide.interaction.awa) verfügbar ist. Details finden Sie unter Configuring Agent Chat.

    Agent Client Collector

    Agent Client Collector ist bei Aktivierung des Agent Client Collector Framework -Plugins (sn_agent) und des Agent Client Collector Monitoring -Plugins (sn_itmon) in einer Instanz verfügbar, auf der Ereignismanagement installiert ist.

    Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement

    Installieren Sie Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Mitarbeiter-Experience für CSM

    Installieren Sie Konfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    App Engine Studio

    Installieren Sie App Engine Studio, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Anwendungsmanager

    Application Manager ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Anwendungs-Portfoliomanagement

    Anwendungs-Portfoliomanagement ist bei Aktivierung des Plugins Anwendungs-Portfoliomanagement (com.snc.apm) verfügbar. Details finden Sie unter Application Portfolio Management.

    Application Vulnerability Response

    Installieren Sie Application Vulnerability Response [], indem Sie Vulnerability Response von ServiceNow Store] anfordern. Application Vulnerability Response ist als Teil der Anwendung Vulnerability Response enthalten. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Audit Management

    Installieren Sie Audit Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Authentifizierung

    Authentifizierung ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Automated Test Framework

    Automated Test Framework ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.
    Hinweis:
    Standardmäßig ist die Systemeigenschaft zum Ausführen automatisierter Tests deaktiviert, um zu verhindern, dass Sie diese Tests versehentlich auf einem Produktionssystem ausführen. Führen Sie Tests zur Vermeidung von verfälschten Daten oder Ausfällen nur für Entwicklungs-, Test- und andere Nicht-Produktionsinstanzen aus. Weitere Informationen finden Sie unter Enable or disable executing Automated Test Framework tests.

    Um die Schnellstarttests für eine Anwendung zu verwenden, aktivieren Sie das Plugin, das der Anwendung zugeordnet ist. Weitere Informationen finden Sie unter Available quick start tests by application or feature.

    Legen Sie die Eigenschaft sn_atf.runner.enabled auf True fest, um das Content Pack für die Store-Anwendung ATF Test Generator und Cloud Runner zu aktivieren.

    Benchmarks

    Benchmarks ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion. Das neue Dashboard Benchmarks wird automatisch mit Washington DC installiert und ist über den ServiceNow Storeverfügbar. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf. Weitere Informationen finden Sie unter Enable Benchmarks.

    Business Continuity Management

    Installieren Sie Business Continuity Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Klon-Administratorkonsole

    Adminkonsole für Klone ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Cloud-Kostenmanagement

    Installieren Sie Cloud-Kostenmanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Ab Release Washington DC wird eingeschränkter Support für die Schnittstelle Cloud-Kostenmanagement Core-UI bereitgestellt. Solange er in Ihrer Instanz aktiv bleibt, auch wenn Sie auf einen neuen Release Now Platform® upgraden, ist es am besten, zur Workspace-Experience zu wechseln.

    Coaching

    Coaching ist mit der Aktivierung des Plugins Coaching (com.sn_coaching) verfügbar, für das ein separates Abonnement erforderlich ist. Details finden Sie unter Request Coaching.

    Allgemeine Governance, Risk, and Compliance-Funktion

    Installieren Sie GRC, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Compliance-Fallverwaltung

    Installieren Sie Compliance Case Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Configuration Compliance

    Installieren Sie Configuration Compliance, indem Sie es über den ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Configuration Management Database (CMDB)

    CMDB ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Container Vulnerability Response

    Installieren Sie Container Vulnerability Response, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Kontinuierliche Autorisierung und Überwachung

    Installieren Sie Continuous Authorization and Monitoring, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Core Now Platform

    Core Now Platform ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist.

    Kundenverträge und Berechtigungen

    Installieren Sie Kundenverträge und Berechtigungen, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Kundenverträge und Berechtigungen ist mit der Aktivierung des Plugins Kundenverträge und Berechtigungen (com.sn_pss_core) verfügbar, für das ein separates Abonnement erforderlich ist. Details finden Sie unter Configure Customer Contracts and Entitlements.

    Hinweis:
    Mit der Aktivierung von Kundenverträge und Berechtigungenwerden neue Verträge und Berechtigungen nur mit dem neuen Datenmodell erstellt. Die neuen Berechtigungsverifizierungs-APIs und Change-Workflows basieren auf dem neuen Datenmodell. Ältere Verträge und Berechtigungen können weiterhin angezeigt werden.

    Kundenservice-Management (CSM)

    Kundenservice-Management ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Kundenservice-Management (com.sn_customerservice) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Customer Service Management.

    Zusätzliche Funktionen von Kundenservice-Management sind bei der Aktivierung anderer Plugins verfügbar. Details finden Sie unter Additional plugins for Customer Service Management.

    Datenverwaltung für CSM

    Kundenservice-Management ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Kundenservice-Management (com.sn_customerservice) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Customer Service Management.

    Zusätzliche Funktionen von Kundenservice-Management sind bei der Aktivierung anderer Plugins verfügbar. Details finden Sie unter Additional plugins for Customer Service Management.

    Sales and Order Management ist eine Funktion von Order Management, die mit der Aktivierung des Lead to Cash Core-Plugins (com.snd.l2c.core) verfügbar ist.

    Entscheidungsgenerator

    Entscheidungsgenerator ist bei Aktivierung des Plugins Entscheidungsgenerator (sn_decision_design) verfügbar. Details finden Sie unter Update to the latest version of Decision Builder.

    Delegierte App-Entwicklung

    Delegierte Entwicklung ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist.

    Delegierte Entwicklung ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist.

    DevOps Change-Geschwindigkeit

    Installieren Sie DevOps Change-Geschwindigkeit, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Digital-Portfoliomanagement

    Installieren Sie Digital-Portfoliomanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Document Intelligence

    Installieren Sie Document Intelligence, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf. Die Anwendung Document Intelligence (sn_docintel) hängt vom Plugin Document Intelligence (com.glide.platform_ml_di), Predictive Intelligence (com.glide.platform_ml) und der UIB-Komponente Document Intelligence (com.sn_docintel_iframe) ab. Weitere Informationen finden Sie unter Document Intelligence installieren.

    Dokumentenservices

    Dokumentenservices ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Document Management ist bei Aktivierung des Plugins „Document Management“ (com.snc.platform_document_management) verfügbar. Details finden Sie unter Activate Document Management .

    Multi Provider Document Services Frameworkan. Installieren Sie Multi Provider Document Services Framework, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Dokumentvorlagen

    Installieren Sie Dokumentvorlagen, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Dynamische Übersetzung

    Dynamische Übersetzung ist eine Now Platform -Funktion, die bei Aktivierung des Dynamische Übersetzung -Plugins (com.glide.dynamic_translation) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Dynamic Translation.

    EMR Help

    Installieren Sie EMR Help, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    ESG-Management

    Installieren Sie ESG Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Mitarbeiter-Center

    Installieren Sie Mitarbeiter-Center, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Employee Growth and Development

    Installieren Sie Employee Growth and Development, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die Website ServiceNow Store, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an ServiceNow Storezu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Verschlüsselungsschlüsselverwaltung

    Das Platform Encryption-Abonnementpaket ist eine kommerzielle Gruppenberechtigung, die Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprise, Cloud-Verschlüsselungund Datenbankverschlüsselung enthält.

    Verschlüsselung auf Spaltenebene Enterprise ist die unbegrenzte Lizenz von Verschlüsselung auf Spaltenebene. Das Enterprise-Plugin ist mit der Aktivierung des Plugins „com.glide.now.platform.encryption“ verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Abonnementpaket für Verschlüsselung und Schlüsselverwaltung.

    Enterprise Asset Management

    Installieren Sie Enterprise Asset Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Ereignismanagement

    Ereignismanagement ist bei Aktivierung des Plugins Ereignismanagement ] verfügbar (com.glideapp.itom.snac). Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Request Event Management.

    Außendienst-Management

    Außendienst-Management ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Außendienst-Management (field_service_management) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Field Service Management.

    Zusätzliche Funktionen von Außendienst-Management sind bei der Aktivierung anderer Plugins verfügbar. Details finden Sie unter Additional plugins for Field Service Management.

    Außendienst Marketplace ist mit der Aktivierung des Außendienst Marketplace -Plugins ( com.snc.fsm_marketplace) verfügbar. Details finden Sie unter .

    Flow Designer

    Flow Designer ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Controller für generative KI

    Generative-KI-Controller ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung einer beliebigen Anwendung von Now Assist verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unter. Wird installiert Generative-KI-Controller.

    Hardware Asset Management 10.0.0

    Installieren Sie Hardware Asset Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Health Log Analytics

    Installieren Sie Health Log Analytics, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Healthcare and Life Sciences Service Management Core

    Installieren Sie Servicemanagement für das Gesundheitswesen und Life Sciences Core, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Hermes Messaging Service

    Hermes Messaging-Service ist eine Now Platform -Funktion, die mit der Aktivierung der Stream Connect für Apache Kafka -Plugins (com.glide.hub.flow_trigger.kafka oder com.glide.hub.action_step.kafka) oder der Installation der Anwendung Log Export Service verfügbar ist. Weitere Informationen finden Sie unterHermes Messaging Service activation.

    ITOM Cloud Accelerate

    Die Anwendung „ Cloud Service Catalog “ ist mit ITOM Cloud Accelerate- Berechtigungen verfügbar. Die Funktionen ITOM Cloud Accelerate sind als separate Anwendungen im Cloud Accelerate Store verfügbar.

    Installieren Sie die Funktionen ITOM Cloud Accelerate, indem Sie sie aus dem Store ServiceNow ] anfordern.

    Um die Funktionen von ITOM Cloud Accelerate zu verwenden, benötigen Sie eine gültige Cloud Accelerate-Berechtigung. Wenden Sie sich an Ihren ServiceNow -Vertriebsmitarbeiter, um die Cloud Accelerate-Berechtigung zu erwerben.

    ITOM Health

    ITOM-Integrität ist bei Aktivierung des Plugins Ereignismanagement ] verfügbar (com.glideapp.itom.snac). Sie müssen das umfassendere ITOM-Integrität -Paket, ITOM Predictive AIOps, erwerben, um mit Health Log Analyticsarbeiten zu können. Details finden Sie unter Event Management setup.

    ITOM Optimization

    Die Anwendung Cloud Provisioning and Governance ist mit der Aktivierung des CPG-Plugins (com.snc.cloud.mgmt) verfügbar und erfordert ein separates Abonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Anwendung Cloud Provisioning and Governance.

    ITOM-Transparenz

    ITOM-Transparenz ist mit Aktivierung des Plugins „Discovery“ (com.snc.discovery) und des Plugins „Service Mapping“ (com.snc.service-mapping) verfügbar, die ein ITOM-Transparenz-Abonnement erfordern. Nähere Einzelheiten erfahren Sie unter Discovery anfordern und Service-Mapping anfordern. Um die volle Funktionalität von ITOM-Transparenz nutzen zu können, müssen Sie die neuesten ITOM-Transparenz-Out-of-Band-Anwendungen aus dem ServiceNow Store installieren. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den „Release-Informationen zum Versionsverlauf“ im ServiceNow Store.

    ITSM Mobile Agent

    Installieren Sie ITSM Mobile Agent, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    ITSM Predictive Intelligence-Workbench

    ITSM Predictive Intelligence-Workbench ist eine Funktion von Now Platform, die mit der Aktivierung des Plugins „Predictive Intelligence Workbench“ (com.sn_piwb_ml)verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate ITSM Predictive Intelligence Workbench.

    ITSM Erfolgs-Dashboard

    Installieren Sie ITSM Erfolgs-Dashboard, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Incident-Management

    Incident-Management ist standardmäßig mit dem Incident-Plugin (com.snc.incident) aktiv.

    Prozessmanager Industrie

    Installieren Sie Prozessmanager Industrie, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Instanzübergreifende Datenreplikation

    Instanzübergreifende Datenreplikation ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins IDR „“ (com.glide.idr) verfügbar ist, für das ein separates Abonnement erforderlich ist. Details finden Sie unter Request an Instance Data Replication subscription.

    Integrations-Hub

    IntegrationHub ist in Automation Engine enthalten und mit der Aktivierung eines Automation Engine -Abonnementpakets verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.servicenow.com/products/automation-engine.html.

    Intelligence für CSM

    Installieren Sie die Anwendungen Guided Decisions, Recommended Actionsund Task Intelligence, indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Journey Designer

    Installieren Sie Journey Designer, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Wissensmanagement

    Wissensmanagement ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion. Wissensmanagement Serviceportal ist mit seinem Plugin (com.snc.knowledge_serviceportal) verfügbar, das standardmäßig aktiv ist.

    Aktivieren Sie das Plugin „ Wissensmanagement Advanced“ (com.snc.knowledge_advanced), um erweiterte Funktionen für Wissensmanagementzu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Plugin „Knowledge Management Advanced“ aktivieren

    Zusätzliche Plugins, die verschiedene Funktionen von Wissensmanagement aktivieren, sind verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Zusätzliche Plugins für Knowledge Management.

    Aktivieren Sie das Plugin Sitemap Generator (sn_ux_seo_sitemap), um XML-Sitemaps zu definieren und automatisch zu generieren, um die Suchmaschinenoptimierung (SEO) Ihrer öffentlichen Portalseiten zu verbessern. Sie müssen auch den Sitemap-Konfigurationsdatensatz (sitemap_config_KB) und die Sitemap-Konfigurationsdefinition aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Sitemap Generator-Datensatz konfigurieren.

    MID-Server

    MID-Server ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Manager Hub

    Installieren Sie Manager Hub, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Mentoring

    Mentoring kann mit der Aktivierung des Plugins „Employee Connections“ installiert werden, das Teil von ServiceNow® Förderung der Mitarbeiterentwicklung Coreist. Weitere Informationen finden Sie unter Talent Development.

    Mobile Platform

    ServiceNow Mobile Platform ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform®-Funktion.

    Natural Language-Abfrage

    Natural Language Query ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Next Experience

    Next Experience ist eine Now Platform-Funktion, die standardmäßig aktiv ist, wenn Benutzer Release Washington DC laden oder ein Upgrade darauf durchführen. Eine Systemeigenschaft zum Abwählen kann vor dem Upgrade erstellt werden, wenn Probleme beim Aktivieren von Next Experience in einer Instanz bekannt sind.

    Next Experience-Komponenten

    Next Experience-Komponenten ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Next Experience-Entwicklertools

    Laden Sie Next Experience-Entwicklertools aus dem Google Chrome Web Store herunter.

    Benachrichtigungen

    Notifications ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Benachrichtigen

    Notify ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Notify (com.snc.notify) verfügbar ist. Details finden Sie unter Notify.

    Now Assist

    Now Assist -Funktionen sind bei Aktivierung eines beliebigen Now Assist -Plugins verfügbar. Die folgenden Plugins sind verfügbar:
    Hinweis:
    Die mit Now Assist -Plugins verfügbaren generativen KI-Funktionen können variieren.
    Weitere Informationen finden Sie unter Install Now Assist plugins.

    Now Assist für Ersteller

    Installieren Sie Now Assist für Creator, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Now Assist für Customer Service Management (CSM)

    Now Assist -Funktionen sind bei Aktivierung des Now Assist für CSM -Plugins verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter Install Now Assist plugins.

    Now Assist für HR Service Delivery (HRSD)

    Installieren Sie Now Assist für HRSD, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Now Assist für IT Operations Management (ITOM)

    Now Assist für ITOM ist bei Aktivierung des Plugins ITOM im Now Assist Admin console] verfügbar. Weitere Informationen finden Sie unter .

    On-Call Scheduling

    On-Call Scheduling ist bei Aktivierung des Plugins Now Platform On-Call Scheduling (com.snc.on_call_rotation) verfügbar. Details finden Sie unter Activate On-Call Scheduling. Durch die Aktivierung dieses Plugins werden die folgenden Bibliotheken von Drittanbietern aktiviert:
    • FullCalendar-Bibliothek
    • DHTMLX-Planer
    Hinweis:
    Das Plugin On-Call Scheduling (com.snc.on_call_rotation) ist standardmäßig für zBoot-Kunden aktiv.

    Operational Resilience

    Installieren Sie Operational Resilience, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Operational Technology Incident Management v2

    Installieren Sie Incident-Management für operative Technologie v2, indem Sie es von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Wissensmanagement für operative Technologie

    Knowledge Management für operative Technologie ist in der Anwendung Incident-Management für operative Technologie enthalten. Die Anwendung Incident-Management für operative Technologie (Version 2.0.2) muss installiert und konfiguriert sein, damit Sie Knowledge Management für operative Technologiekonfigurieren können. Es sind keine zusätzlichen Plugins erforderlich. Installieren Sie Incident-Management für operative Technologie, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Operational Technology Manager

    Installieren Sie Operational Technology Manager, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Operational Technology Vulnerability Response

    Installieren Sie Operational Technology Vulnerability Response, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Opportunity-Verwaltung

    Installieren Sie Chancen-Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Order Management

    Installieren Sie Order Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Order Management für Telekommunikation, Medien und Technologie

    Installieren Sie Order Management for Telecommunications, Media, and Technology, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Passwortzurücksetzung

    Passwortzurücksetzung ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Performance Analytics

    Performance Analytics für Incident-Management (kostenlose Version) ist standardmäßig aktiviert. Sie können mit dieser kostenlosen Anwendung keine Indikatoren oder Aufgliederungen erstellen.

    Die vollständigen Funktionen von Performance Analytics sind mit einem -Abonnement verfügbar. Aktivieren Sie das Performance Analytics Premium-Plugin, das Ihrem Abonnement entspricht. Details finden Sie unter Activating your Performance Analytics subscription.

    Platform Analytics-Experience

    Platform Analytics Experience ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist. Diese Version enthält alle Updates für die Komponenten von Platform Analytics, die seit Release ServiceNow® Store auf Vancouver veröffentlicht wurden. Alle Updates nach dem Release Washington DC sind im ServiceNow Store] verfügbar.

    Playbooks in Workflow-Studio

    Während sich die -Schnittstelle in Workflow-Studiobefindet, handelt es sich um separate ServiceNow Store -Apps. Workflow-Studio ist Teil von Now Platform® und standardmäßig verfügbar. Rufen Sie die neueste Playbook-Funktionalität ab, indem Sie die App aus dem ServiceNow Storeherunterladen.

    Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Policy and Compliance Management

    Installieren Sie GRC: Policy and Compliance Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Portfolioplanung

    Installieren Sie Portfolioplanung, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Privacy Management

    Installieren Sie Privacy Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Proaktive Service-Experience-Workflows

    Die Benachrichtigungsfunktion für E-Mail-Problemtickets bisist in Proactive Service Experience Workflows mit Aktivierung des Plugins „API Notification Management“ (sn_notif_api_mgmt) verfügbar. Installieren Siel Proactive Service Experience Workflows, indem Sie sie von ServiceNow Store] anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Process Mining

    Process Mining ist mit der Aktivierung des Plugins „sn_po“ verfügbar.

    Product Catalog-Management und Preisgestaltung

    Die Funktionen Produktkatalog-Management und Pricing Management sind in jeder Store-Anwendung von Vertriebs- und Auftragsmanagement enthalten und müssen nicht aktiviert werden.

    Projekt-Portfoliomanagement

    Project Portfolio Management ist mit der Aktivierung des Plugins „PPM Standard“ (com.snc.financial_planning_pmo) verfügbar. Weitere Informationen zur Aktivierung finden Sie unter Activate PPM Standard (Project Portfolio Management).

    Projektarbeitsbereich

    Installieren Sie Projektarbeitsbereich, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern.

    Public Sector Digital Services

    Installieren Sie die Anwendungen Public Sector Digital Services, indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Weitere Informationen zur Installation der Anwendungen finden Sie unter Configuring Public Sector Digital Services. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Angebotsmanagement

    Installieren Sie Angebotsmanagement, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Regulatorisches Change-Management

    Installieren Sie Regulatorisches Change-Management, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement

    Arbeitsbereich für Ressourcenmanagement ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Robotic Process Automation (RPA) Hub

    Installieren Sie RPA Hub, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern.

    Kumulative Informationen zum Release zu RPA Hubfinden Sie in den Versionshinweisen zu RPA Hub.

    Kumulative Informationen zum Release zu RPA Desktop Design Studiofinden Sie unter Versionshinweise zum RPA-Plugin-Bundle.

    Kumulative Informationen zum Release zu RPA-Beispielvorlagen finden Sie unter Versionshinweise zu RPA-Beispielvorlagen.

    Wenn Sie die Anwendung zuvor aus dem ServiceNow Store heruntergeladen haben und eine neue Version verfügbar ist, können Sie sie in Ihrer Now Platform -Instanz unter aktualisieren Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen.

    Sicherheitscenter

    Security Center ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Security Incident Response

    Installieren Sie Security Incident Response, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Sicherheitsstatus-Überwachung

    Installieren Sie die Anwendungen Security Posture Control Core und Asset Security Posture Management (ASPM) für Security Posture Control, indem Sie sie über den ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Selfservice und Omni-Channel-Engagement für CSM

    Installieren Sie die Anwendungen Engagement Messenger, Playbook für CSM und Omni-Channel, indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Service Bridge

    Installieren Sie Service Bridge, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Service Builder

    Installieren Sie Service Builder, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Servicekatalog

    Servicekatalog ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Service Graph Connector-Integration für Claroty CTD

    Installieren Sie Service Graph Connector Integration for Claroty CTD, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (Azure)

    Installieren Sie ServiceNow® Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (Azure), indem Sie es von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (On-Premise-Verwaltungskonsole)

    Installieren Sie Service Graph Connector für Microsoft Defender for IoT (On-Premise-Verwaltungskonsole), indem Sie ihn von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Service Operations-Arbeitsbereich für IT Service Management

    Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM ist standardmäßig aktiv und seine Standardversion ist 2.1 in Washington DC. Wenn Sie ein Upgrade von einem früheren Release auf Washington DC von ServiceNow Storedurchführen , wird Service Operations-Arbeitsbereich für ITSM 2.1 automatisch installiert.

    Serviceportal

    Serviceportal ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Seitenleiste

    Installieren Sie Sidebar, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Skills Intelligence

    Installieren Sie Skills Intelligence, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Software Asset Management

    Software Asset Management ist bei Aktivierung der Plugins „Alle Software Asset Management Professional aktivieren, einschließlich des Plugins Software Asset Workspace (com.sn_samp_master_ws) verfügbar. Durch die Aktivierung dieses Plugins werden automatisch das Plugin „Alle aktivieren Software Asset Management Professional “ (com.sn_samp_master) und das Plugin „ Software Asset Workspace “ (com.sn_sam_workspace) aktiviert. Nach der Aktivierung des neuen Plugins können Sie nicht auf die klassische Benutzeroberfläche von zugreifen. Weitere Informationen zu den Plugins und ihrer Anforderung finden Sie unter Request Software Asset Management.

    Im Release Now Platform® Washington DC gibt es eingeschränkte Unterstützung für die klassische Benutzeroberfläche von Software Asset Management. Solange es in Ihrer Instanz aktiv bleibt, auch wenn Sie auf ein neues Release Now Platform® upgraden, können Sie in den neuen Arbeitsbereich wechseln, um eine intuitive und personalisierte Experience zu erhalten.

    Wenn Sie bei Releases vor Utahdas ältere Software Asset Management Professional -Plugin (com.sn_samp_master) aktiviert haben, ist Software Asset Workspace mit der Aktivierung des Software Asset Workspace -Plugins (com.sn_sam_workspace) verfügbar. Nachdem das Plugin Arbeitsbereich aktiviert wurde, können Sie nicht zur klassischen Benutzeroberfläche zurückkehren. Weitere Informationen zu den Plugins und dazu, wie Sie sie anfordern können, finden Sie unter Software Asset Management-Pluginsanfordern.

    Um Next Experiencezu aktivieren, stellen Sie sicher, dass die Systemeigenschaft glide.ui.polaris.experience in Ihrer Instanz auf „true“ festgelegt ist.

    Installieren Sie die folgenden Software Asset Management -Anwendungen, indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.
    • Software Asset ManagementSaaS-Lizenzmanagement
    • Datensammlung für Oracle Globale Lizenz- und Beratungsservices
    • IBM Lizenz-Compliance für Software Asset Management
    • ITAM-Integritätsprüfung
    • Software Asset Management Playbooks und Geführtes Setup

    Sourcing and Procurement Operations

    Installieren Sie Sourcing and Procurement Operations, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Strategische Planung

    Installieren Sie Strategische Planung, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Abonnement-Management

    Abonnement-Management ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Supplier Lifecycle Operations

    Installieren Sie Supplier Lifecycle Operations, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Systemklon

    Systemklon ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Tabellen-Generator

    Tabellen-Generator ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist, wenn Sie App Engine Studioinstallieren.

    Telecommunications Network Inventory

    Die Anwendung Telecommunications Network Inventory ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins „Network Inventory Advanced“ (sn_ni_adv) verfügbar ist. Details finden Sie unter Install Telecommunications Network Inventory .

    Themengenerator

    Installieren Sie Themengenerator, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Drittpartei-Risikomanagement

    Installieren Sie TPRM, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Schnellstarttests für TPRM. Führen Sie nach Upgrades und Bereitstellungen neuer Anwendungen oder Integrationen Schnellstarttests durch, um sicherzustellen, dass TPRM wie erwartet funktioniert. Wenn Sie TPRM angepasst haben, kopieren Sie die Schnellstarttests, und konfigurieren Sie sie für Ihre Anpassungen.

    UI Builder

    UI Builder ist standardmäßig aktiviert.

    Upgrade Center

    Upgrade Center ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    User Experience Analytics

    User Experience Analytics ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion.

    Virtual Agent

    Virtual Agent ist eine Now Platform -Funktion, die bei Aktivierung des Plugins „Glide Virtual Agent “ (com.glide.cs.chatbot) verfügbar ist, für das ein separates Abonnement erforderlich ist. Details finden Sie unter Activate Virtual Agent.
    Hinweis:
    Das Glide-Plugin Virtual Agent installiert anfänglich die Apps Themenvorschläge und Conversational Analytics. Nachfolgende Updates für diese Apps müssen aus dem ServiceNow Storeinstalliert werden.

    ServiceNow® Virtual Agent Lite ist eine Teilmenge der Plattform Virtual Agent ], die Kunden von ServiceNow® IT Service Management (ITSM) zur Verfügung steht. Sie erfordert keine Aktivierung und funktioniert mit ITSM Virtual Agent Lite -Konversationen, die auch Kunden von ITSM zur Verfügung stehen.

    Vulnerability Response

    Installieren Sie Vulnerability Response, indem Sie es von ServiceNow Store anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Vulnerability Response for Microsoft Defender for IoT (On-Premises-Verwaltungskonsole)

    Installieren Sie Vulnerability Response für Microsoft Defender for IoT (On-Premise-Verwaltungskonsole), indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Vulnerability Response-Integrationen

    Installieren Sie unterstützte Integrationsanwendungen von Drittparteien für Vulnerability Response, indem Sie sie von ServiceNow Store] anfordern. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Walk-up Experience

    Walk-Up Experience ist eine Funktion von Now Platform, die bei Aktivierung des Plugins Walk-Up Experience (com.snc.walkup) verfügbar ist. Details finden Sie unter Activate Walk-up Experience.

    Workflow-Studio

    Workflow-Studio ist eine standardmäßig aktivierte Now Platform-Funktion. Jede Anwendung in Workflow-Studio hat eigene Aktivierungsinformationen und Anforderungen. Weitere Informationen zu Aktivierungs- und Abonnementanforderungen finden Sie in der Dokumentation der einzelnen Komponenten.

    Personaloptimierung für ITSM

    Installieren Sie die Anwendung Personaloptimierung für ITSM (sn_wfo_cfg_itsm), indem Sie sie von ServiceNow Storeanfordern. Details finden Sie unter Activate Workforce Optimization for ITSM. Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    Arbeitsbereich

    Arbeitsbereich ist eine Funktion von Now Platform®, die standardmäßig aktiv ist.

    Zing-Textindizierung und -Suchmaschine

    Die Zing-Textindizierung und -Suchmaschine ist eine Funktion von Now Platform, die standardmäßig aktiv ist.