변경 요청 복사 기능 구성

시스템 속성을 사용하여 변경 요청 기록과 해당 정보를 복사하는 기능을 구성할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

이 태스크 정보

다음 기능을 구성할 수 있습니다.

• 변경 요청을 복사하는 기능을 사용하지 않습니다.
• 첨부 파일을 복사하는 기능을 사용하지 않습니다.
• 복사되는 소스 변경 요청의 구성요소를 결정합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 변경 > 관리 > 속성 변경.
   일부 속성은 앞에서 설명한 것처럼 애플리케이션 네비게이터에 sys_properties.list 를 입력하여 찾을 수 있습니다.
2. 다음 속성을 원하는 대로 설정합니다.

   옵션	설명
   변경 요청 복사 기능 사용 안 함	변경 복사 기능 사용(com.snc.change_request.enable_copy)을 아니오로 설정합니다.
   첨부 파일 복사 기능 사용 안 함	원래 변경에서 첨부 파일 복사(com.snc.change_request.attach.enable_copy)를 아니오로 설정합니다.
   변경 작업에서 첨부 파일을 복사하는 기능 사용 안 함	이 시스템 속성은 [sys_properties] 테이블에 있습니다. 원래 변경의 관련 변경 작업에서 첨부 파일 복사 사용(com.snc.change_request.rl.change_task.attach.enable_copy) 시스템 속성을 False로 설정합니다. 주: 첨부 파일을 복사하는 기능이 활성화된 경우 변경 요청의 복사본은 저장된 후에만 해당 첨부 파일이 표시됩니다.
   복사할 속성 구성	원래 변경(com.snc.change_request.copy.attributes)에서 복사될 속성 목록(쉼표로 구분)에서 값 목록을 편집하여 속성을 제거하거나 더 추가합니다. 예를 들어 할당 대상 속성이 복사되지 않도록 하려면 속성 텍스트 상자의 속성 목록에서 assigned_to 값을 제거합니다.
   복사할 관련 목록 구성	이 시스템 속성은 [sys_properties] 테이블에 있습니다. 기본적으로 다음 관련 목록이 복사됩니다. 영향을 받는 CI 영향을 받는 서비스/CI 변경 작업 원래 변경(com.snc.change_request.copy.related_lists)에서 복사할 관련 목록의 값 목록을 쉼표로 구분합니다. 예를 들어, 변경 작업 관련 목록을 복사하지 않으려면 속성 텍스트 상자의 관련 목록 목록에서 change_task 값을 제거합니다. 주: 이 속성을 구성하여 영향을 받는 CI, 영향을 받는 서비스/CI 및 변경 작업 관련 목록의 복사 기능을 제어할 수 있습니다. 이 속성에 다른 관련 목록을 추가할 수 없습니다.
   복사할 기본 관련 목록의 속성 구성	이러한 시스템 속성은 [sys_properties] 테이블에 있습니다. 기본 관련 목록 중 하나에 해당하는 시스템 속성으로 이동하여 복사할 속성을 구성합니다. 표 1. 관련 목록 속성에 대한 시스템 속성 관련 목록 시스템 속성 변경 작업 com.snc.change_request.copy.rl.change_task.attributes 영향을 받는 CI com.snc.change_request.copy.rl.task_ci.attributes 영향을 받는 서비스/CI com.snc.change_request.copy.rl.task_cmdb_ci_service.attributes

3. 스크립트 포함을 수정하여 변경 요청을 복사하는 기능을 추가로 사용자 지정하려면 다음 단계를 완료합니다.
   1. 다음으로 이동 시스템 정의 > 스크립트 포함.
   2. ChangeUtils 스크립트 포함을 수정합니다.
      예를 들어, 표준 변경의 경우 변경 요청을 복사하는 기능을 기본적으로 사용할 수 없습니다. 그러나 ChangeUtils 스크립트 포함에서 isCopyRulesValid 함수의 고유한 구현을 제공하여 기본값을 재정의할 수 있습니다.

관련 태스크

• 변경 요청 복사