교대조의 연락처 기본 설정 무효화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • 예를 들어 비상시 통신 채널을 적용하도록 모든 교대조 구성원의 연락처 기본 설정을 재정의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: rota_admin, rota_manager

    프로시저

    1. 다음 방법 중 하나를 사용하여 에스컬레이션 편집 및 연락처 기본 설정 페이지를 여십시오.
        1. 다음으로 이동 당직 일정 관리 > On-Call 일정. 당직 일정 페이지는 모든 당직 일정 탭에 열립니다.
        2. 일정 카드를 클릭합니다.
        3. 교대조 탭에서 교대조에 대한 작업 아이콘(작업 아이콘)을 클릭하고 에스컬레이션 및 연락처 기본 설정 편집을 선택합니다.
        1. 다음으로 이동 당직 일정 관리 > 내 그룹 일정.
        2. 교대조를 선택합니다.
        3. 에스컬레이션 및 연락처 기본 설정 편집을 클릭합니다.
    2. 연락처 기본 설정 탭에서 구성할 연락처 시도 방법을 클릭합니다.
      연락처 기본 설정 대화 상자가 나타납니다.
    3. 인스턴스가 선택한 연락 시도의 모든 교대조 구성원에게 사용해야 하는 연락 방법을 선택합니다.
      인스턴스 구성에 따라 다음 알림 방법 중 일부 또는 모두를 지정할 수 있습니다.
      주:
      SMS와 음성 기능을 사용하려면 활성 상태여야 합니다 알림 .
    4. 사용자 기본 설정 재정의 옵션을 활성화합니다.