ITSM 에서 목록 페이지 서비스 운영 작업 공간구성

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 1분

    • fuzzyCount 속성을 구성하여 ()SOW 목록 페이지에 기록 수가 표시되는 서비스 운영 작업 공간 방식을 수정합니다. 속성을 구성하면 fuzzyCount 시스템 성능을 개선하는 데 도움이 됩니다.

    이 태스크 정보

    속성의 fuzzyCount 입력은 JSON 키 값 쌍입니다. 이 속성은 구성요소에 대한 기록 수 제한 입력이 정의되지 않은 SOW 페이지에서 사용되는 모든 새 목록 구성요소에 적용됩니다.

    이 fuzzyCount 속성은 기록 페이지의 SOW 관련 목록 및 MRA(다중 기록 연결자) 목록을 포함한 모든 SOW 목록에 적용됩니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 > 구성.
    2. SOW 관리자 센터 페이지에서 초기 설정 > SOW 속성.
    3. SOW 속성 페이지의 목록 로드를 개선하기 위해 표시 수 설정 타일에서 구성을 선택합니다.

      fuzzyCount UX 속성 페이지는 별도의 탭에서 열립니다.

      또는 다음으로 이동하여 UX 속성 페이지에 액세스할 fuzzyCount 수도 있습니다. 모두 > Now Experience 프레임워크 > 경험. UX 애플리케이션 목록에서 서비스 운영 작업 공간을 선택한 다음 UX 페이지 속성 관련 목록에서 속성을 선택합니다 fuzzyCount .

    4. UX 페이지 속성 페이지에서 값 필드를 편집합니다.
      표 1. 퍼지 카운트
      값 설명
      {"default":-1}입니다. 목록의 총 기록 수를 표시합니다. fuzzyCount UX 속성은 목록 페이지에 적용되지 SOW 않습니다.

      인시던트 수
      {"default":<integer>}입니다. 목록의 기록 수 수를 <정수+>로 표시합니다.

      예를 들어 인시던트에 기록이 124개 있는 경우 속성 값을 10으로 구성하면 시스템은 인시던트 수를 10+로 표시합니다.

      fuzzyCount 속성 값을 업데이트한 후의 카운트
      {"default":<integer>, "incident": <integer1>} 목록의 기록 수 수를 <정수+>로 표시합니다. 인시던트와 같은 특정 테이블 또는 기록 유형에 대해 표시할 기록 수를 설정할 수도 있습니다.

      예를 들어 인시던트에 기록이 14개 있는 경우 속성의 인시던트 값을 10으로, 기본값을 20으로 구성하면 시스템은 인시던트 기록 수를 10+로 표시하며, 비 인시던트 목록의 경우 속성에 정의된 기본값인 20+를 기준으로 개수가 표시됩니다.
    5. 업데이트를 선택합니다.