개인 포트폴리오
개인 포트폴리오에는 사용자가 편리하게 확인하고 보고할 수 있도록 서비스, 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 및 서비스 인스턴스의 데이터가 한 공간에 포함되어 있습니다. 각 항목이 할당된 로드맵에 따라 진행되는지 확인하고 관심 있는 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 성과를 평가할 수 있습니다.
개인 포트폴리오 개요
관리자 역할 [sn_dpm.dpm_manager]을 사용하면 DPM 자신이 생성한 포트폴리오와 나에게 공유된 포트폴리오를 볼 수 있습니다. 개인 포트폴리오를 생성할 때 서비스와 비즈니스 애플리케이션, 서비스 및 서비스 오퍼링의 솔루션 데이터를 한 공간에 끌어와서 볼 수 있습니다. 개인 포트폴리오를 생성하기 위해 끌어오는 항목이 내가 소유한 것일 필요는 없습니다. 각 항목이 할당된 로드맵에 따라 진행되는지 확인하고 관심 있는 핵심성과지표(KPI)를 기반으로 성과를 평가할 수 있습니다. 관계 맵과 요약, 현재 문제를 볼 수도 있습니다.
생성한 개인 포트폴리오를 개인 또는 그룹과 공유할 수 있습니다. 그룹과 공유하려면 그룹에 [dpm_manager] 역할이 DPM 있어야 합니다. 그룹에 관리자 역할을 할당 DPM 하려면 다음 문서를 참조하십시오 디지털 포트폴리오 관리에 대한 역할.
솔루션이 의존하는 서비스에 관심이 있을 수 있습니다(예: 서비스의 중단 또는 지연). 개인 포트폴리오에는 해당 정보가 표시되므로 해당 ServiceNow 애플리케이션에서 서비스 상태를 확인할 필요가 없습니다.
개인 포트폴리오 필터링
개인 포트폴리오를 열면 포트폴리오에 있는 항목과 함께 솔루션 카드 목록이 표시됩니다. 표시되는 카드는 개인 포트폴리오의 항목에 따라 다릅니다. 볼 항목이 너무 많은 경우 모든 항목을 선택하여 표시할 카드를 필터링할 수 있습니다.
- 모든 서비스
- 모든 오퍼링
- 기술 관리 서비스
- 기술 관리 서비스 오퍼링
- 비즈니스 서비스
- 비즈니스 서비스 오퍼링
- 서비스 인스턴스
개인 포트폴리오 편집
개인 포트폴리오에서 연 솔루션을 편집하려면 포트폴리오를 구성하는 각 솔루션의 접근 제어 목록(ACL)에 따라 편집 권한이 있어야 합니다. 예를 들어, 나에게 서비스 편집자 역할이 할당되어 있고 내가 특정 서비스 및 오퍼링을 소유하고 있는 경우 개인 포트폴리오에서 연 특정 기록을 편집할 수 있습니다. 그러나 이러한 액세스 권한이 없는 경우 개인 포트폴리오에서 서비스 및 오퍼링만 보고 KPI를 확인할 수 있습니다.
개인 포트폴리오 솔루션 카드 구성
구성을 통해 각 개인 포트폴리오 솔루션 카드의 정보를 확인할 수 있습니다. 솔루션 카드를 구성하려면 관리자 역할 [sn_dpm.dpm_admin]이 있어야 DPM 합니다. 자세한 내용은 DPM 관리자 센터에서 개인 포트폴리오 솔루션 카드 구성 문서를 참조하십시오.