변경 일정 정의에서 변경 일정 만들기

변경 일정 정의 기록에서 변경 일정을 정의할 수 있습니다. 변경 일정 정의를 사용하면 변경 요약 팝오버에 표시되는 컨텐츠, 일정을 공유할 사용자, 그룹 또는 역할 및 관련 범위 스타일 색을 정의할 수 있습니다.

시작하기 전에

• 변경 관리 - Change Schedule 플러그인(com.snc.change_management.soc)을 활성화합니다.
• 필요한 역할: itil, sn_chg_soc.change_soc_admin, sn_change_role, sn_change_write roles, sn_change_write 또는 admin

이 태스크 정보

새 변경 일정을 만들려면 사용자 인터페이스에 표시할 시작 날짜 및 종료 날짜 필드를 지정하고 표시할 변경 요청을 결정하는 조건을 지정합니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 변경 > 일정 > 변경 일정 정의 을 클릭하고 신규를 클릭합니다.
2. 양식에서 필드를 채웁니다.

   표 1. 변경 일정 정의 양식

   필드	설명
   이름	변경 일정의 이름입니다.
   활성	일정이 활성 상태인지 선택하는 확인란입니다.
   변경
   시작 날짜 필드	범위의 시작 날짜를 결정하는 변경 요청 양식의 필드입니다.
   종료 날짜 필드	범위의 종료 날짜를 결정하는 변경 요청 양식의 필드입니다.
   조건	변경 일정 인터페이스에 표시되는 변경 요청 및 해당 변경 요청이 정렬되는 순서를 결정하는 조건입니다.
   기록 요약
   왼쪽 열 필드	기록 요약 팝업의 왼쪽 열에 표시되는 필드 목록입니다. 변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 기록 요약 팝업이 나타납니다.
   오른쪽 열 필드	변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 창 오른쪽에 나타나는 필드 목록입니다. 변경 일정 타임라인에서 범위를 클릭하면 기록 요약 팝업이 나타납니다.
   중단 및 유지관리
   중단 기간 표시	변경 요청과 관련된 중단 기간이 변경 일정 타임라인에 표시되는지 여부를 선택하는 확인란입니다.
   중단 기간 색상	변경 일정 타임라인의 중단 기간을 나타내는 색입니다.
   유지관리 기간 표시	변경 요청과 관련된 유지관리 기간이 변경 일정에 나타나는지 여부를 선택하는 확인란입니다.
   유지관리 기간 색상	변경 일정 타임라인에서 유지관리 기간을 나타내는 색입니다.
   공유
   공유 대상	일정을 변경과 관련된 모든 사람 또는 특정 사용자 및 그룹과 공유하는 옵션입니다.
   소유자	변경 일정의 소유자입니다.
   그룹 소유자	변경 일정을 소유하고 있으며 변경 일정에 대한 관리 권한이 있는 그룹입니다.
   관련 링크
   일정 표시	정의한 변경 일정에 연결합니다.
   관련 목록
   관련 정의	관련 하위 일정의 상세 정보
   스타일 규칙	조건 작성기를 사용하여 범위의 색을 결정하는 스타일 조건을 정의하는 옵션입니다. 예를 들어, 긴급 유형의 모든 변경을 빨간색 범위로 표시하려면 해당 조건에 대해 범위 스타일을 정의할 수 있습니다.

3. 제출을 클릭합니다.

관련 개념

• 변경 일정 뷰
• 스타일 규칙 정의

관련 태스크

• 변경 일정 페이지에서 변경 일정 만들기
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