안내 설정을 사용하여 데이터 상태 로그 분석 입력 설정

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • 상태 로그 분석 안내 설정은 ServiceNow 인스턴스에 데이터 입력을 생성하는 데 도움을 주는 일련의 작업을 제공합니다. 데이터 입력 구성은 상태 로그 분석 애플리케이션을 설정하는 데 필수적인 단계입니다. 안내 설정을 사용하면 데이터 입력 프로세스에 필요한 최소한의 설정을 얻을 수 있습니다.

    시작하기 전에

    중요사항:
    상태 로그 분석는 IPv6를 지원하지 않습니다. 애플리케이션을 사용하려면 MID 서버를 IPv4로 구성합니다.
    • 로그 수집 기능이 활성화된 상태로 MID 서버 설치 및 구성되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 MID Server system requirements 문서를 참조하십시오.

      로그 수집 기능이 활성화된 MID 서버 구성입니다.

      중요사항:
      상태 로그 분석는 IPv6를 지원하지 않습니다. 애플리케이션을 사용하려면 MID 서버를 IPv4로 구성합니다.
    • MID 서버 IP 주소가 NAT(Network Address Translation), 부하 분산 장치 또는 유사한 디바이스를 MID 서버 통해 노출되는 경우 네트워크 외부에 있는 에이전트와 같은 Filebeat 외부 클라이언트가 연결할 수 있는 공용 IP 주소가 있어야 합니다. 개인 IP 주소는 인터넷을 통해 라우팅할 수 없으므로 공용 IP가 없으면 이러한 외부 클라이언트는 해당 주소로 구성된 경우에도 연결할 MID 서버 수 없습니다. MID 서버 속성에서 공용 IP 주소가 있는 mid.public_ip 속성을 값으로 추가합니다. 자세한 내용은 MID 서버 속성 만들기를 참조하십시오.
      주:
      MID 서버 및 외부 클라이언트가 동일한 네트워크에 있는 경우 공용 IP가 필요하지 않으며 개인 IP 주소를 사용하여 연결을 설정할 수 있습니다.
    • SSL TLS를 사용하여 암호화된 로그를 배송하려면 지식베이스에서 Now SupportSSL을 사용하여 Rsyslog 및 Filebeat로 데이터 스트리밍 [KB0866319] 문서를 참조하십시오.
    필요한 역할: evt_mgmt_admin

    이 태스크 정보

    안내 설정 인터페이스 사용에 대한 자세한 내용은 안내 설정 사용을 참조하십시오.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 안내 설정 > ITOM 안내 설정 > 상태 로그 분석.
    2. 지침에 따라 데이터 입력을 선택하고 설정합니다.

    다음에 수행할 작업

    데이터 입력 커넥터를 생성한 후 원시 로그 데이터 매핑으로 진행합니다.