를 사용하여 수동 작업 자동화 의사 결정 빌더

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분
  • 에서 애플리케이션 ServiceNow 스튜디오에 결정 테이블을 추가하여 비즈니스 결정을 애플리케이션 논리에서 분리합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: admin 또는 delegated_developer

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 앱 엔진 > ServiceNow 스튜디오.
    2. 선택 작성 > 파일.
    3. 선택 자동화 > 결정 테이블.
    4. 계속을 선택합니다.
    5. 이름 필드에 그래픽 디자이너 선택을 입력합니다.
    6. 결정 테이블 빌드를 선택합니다.
    7. 입력 옆에 있는 (+) 추가를 선택합니다.
    8. 양식에서 필드를 채웁니다.
      필드 출입
      레이블 요청
      유형 참조
      테이블 마케팅 디자인 요청
      필수 전환 끄기

      새 입력을 생성합니다.

    9. 조건 열 추가를 선택합니다.
    10. (+) 선택 조건 추가 열.
    11. 조건 열 레이블에 Is external을 입력합니다.
    12. 양식에서 필드를 채웁니다.
      필드 출입
      평가할 데이터 필드
      필드 마케팅 디자인 요청 테이블의 외부 필드

      새 조건 열에 대한 양식을 채웁니다.

    13. 완료를 선택합니다.
    14. (+)를 선택하여 결과 열을 추가합니다.
    15. 양식에서 필드를 채웁니다.
      필드 출입
      결과 열 레이블 그래픽 디자이너
      결과 유형 참조
      결과 테이블 사용자 [sys_user]
    16. 완료를 선택합니다.
    17. 빈 라인에서 선택 외부 조건임 .

      조건 열의 빈 줄에서 선택합니다.

    18. true를 선택합니다.
    19. 확인을 선택합니다.
    20. 실제 결과를 Bud Richman으로 설정합니다.
    21. 기본 결과를 Howard Johnson으로 설정합니다.

      조건 열에 대해 true 및 기본 결과를 설정합니다.

    22. 저장을 선택합니다.
    23. 게시를 선택합니다.
    24. 게시 확인하고 선택합니다.
    25. 탐색기 패널에서 마케팅 설계 요청 테이블로 돌아갑니다.
    26. 플로우를 선택합니다.
    27. 마케팅 디자인 요청 생성 플로우를 선택합니다.
      플로우 탭에서 마케팅 디자인 요청이 생성된 플로우를 선택합니다.
    28. 트리거 바로 아래에 있는 (+) 를 선택합니다.
    29. 플로우 논리를 선택합니다.
    30. 결정 만들기를 선택합니다.

      결정 동작으로 플로우 논리를 생성합니다.

    31. 결정 테이블을그래픽 디자이너 선택으로 설정합니다.
    32. 분기 사용을 끕니다.
    33. 데이터 알약 선택기 요청 아이콘()을 선택합니다.
    34. 트리거 – 기록 생성됨을 선택합니다.
    35. 기록을 선택합니다.
      데이터 알약 선택기를 선택하고 트리거-기록 생성됨을 선택합니다.
    36. 완료를 선택합니다.
    37. 결정 작업 바로 뒤에 오는 업데이트 작업에서 줄임표를 선택합니다.
    38. 를 선택합니다.
      업데이트 작업에서 보기를 선택합니다.
    39. 필드 데이터 알약 선택기를 선택합니다.
      필드 데이터 알약 선택기를 선택합니다.
    40. 선택 1 – 결정하기 > 결정 테이블 다중 결과 기록 > 결과 요소 > 그래픽 디자이너.
      결정 작업에서 각 옵션을 선택하여 그래픽 디자이너 선택으로 끝납니다.
    41. 완료를 선택합니다.
    42. 저장을 선택합니다.
    43. 활성화를 선택합니다.
    44. 활성화를 다시 선택하여 선택 항목을 확인합니다.