성과 검토 템플릿

성과 검토 템플릿을 사용하여 (AES)에서 앱 엔진 스튜디오 애플리케이션을 빌드하여 성과 검토에 대한 일정, 알림 및 피드백을 자동화합니다.

성과 검토 템플릿을 사용하려면 에서 이 애플리케이션을 설치합니다.ServiceNow Store

성과 검토 앱은 연간 또는 분기별 검토를 예약하고, 직원 성과를 검토하고, 관리자 피드백을 제공하는 프로세스를 자동화합니다. 이 앱은 기본적으로 보고서 정보를 표시하며 관리자가 직원 성과 검토를 보고, 업데이트하고, 요청할 수 있도록 합니다.

직원은 웹 포털을 통해 자체 평가를 완료하고, 상태를 모니터링하고, 평가를 확인할 수 있습니다. 앱은 직원과 관리자에게 평가를 제출하라는 알림을 자동으로 알립니다.

관리자는 포털을 통해 자체 평가에 대한 업데이트를 요청하고, 관리자 평가를 제출하고, 평가를 확인하고, 팀의 제출 상태를 모니터링할 수 있습니다.

HR/관리자 역할은 연간, 격년 또는 분기별 검토 프로세스 일정을 선택하고 자체 평가 및 관리자 평가 템플릿을 모두 편집할 수 있습니다. HR/관리자는 부서, 조직 또는 관리자별로 모든 평가의 상태를 모니터링할 수 있습니다.

다음 기능을 통합하여 이 템플릿을 개선할 수 있습니다.

• 검토 프로세스로 연속 옵션 추가
• 검토 일정을 관리하기 위해 플레이북을 사용하십시오.
• 자체 검토와 관리자 검토 모두를 위한 HR 검토/에스컬레이션 프로세스 포함
• 동료 검토 절차를 추가하십시오.
• OKR(목표 설정 또는 목적 및 주요 결과) 추가
• HR 소프트웨어와의 통합을 추가하십시오.
• 기술 세트 평가 메트릭을 추가하십시오.
• 성능 향상 계획(PIP) 프로세스/개별 개발 계획 추가
• 보상 정보/연간 성과 검토(APR) 포함

템플릿을 사용하여 애플리케이션을 만드는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 애플리케이션 템플릿을 사용하여 앱 생성.

성과 검토 템플릿 콘텐츠

다음 테이블, 경험, 자동화된 워크플로우 및 역할이 (AES)의 앱 엔진 스튜디오 성과 검토 템플릿에 포함되어 있습니다.

성과 검토 앱 템플릿의 테이블

테이블 레이블 [name]	설명
성과 검토 테이블 [x_<회사 코드>_<내 performance_review_app>_performance_review]	직원 및 관리자가 생성한 성과 평가를 추적합니다. 예를 들어 직원 이름, 검토 상태, 관리자 피드백 및 검토 상태가 있습니다.

성과 검토 앱 템플릿의 경험

경험	경험 유형	설명
성과 검토 | 설정 편집	양식	관리자가 성과 검토 설정을 구성하고 알림을 추가할 수 있는 양식입니다.
앱 이름 | 작업 공간	작업 공간	관리자와 매니저가 검토 일정을 구성하고, 평가 템플릿을 업데이트하고, 모든 평가의 상태를 모니터링할 수 있는 작업 공간입니다.
성능 검토 테스트 | Emp 관리자 피드백	양식	관리자가 직원 평가 질문을 작성하고, 상태를 모니터링하고, 피드백을 남길 수 있는 양식입니다.
성과 검토 | 관리자 검토	양식	양식 관리자는 질문을 포함하고, 직원의 응답을 검토하고, 피드백을 남기는 데 사용할 수 있습니다.
성과 검토 | 자체 검토 WS	양식	직원이 자체 검토 질문을 완료할 수 있는 양식입니다.
성과 검토 | 작업 공간	양식	관리자가 팀의 제출 상태를 모니터링하기 위한 양식입니다.
앱 이름 | 포털	포털	직원이 평가를 제출, 업데이트, 검토 및 확인할 수 있는 포털입니다.
성과 검토 | 기본 뷰	양식	관리자와 직원이 성과 검토를 보는 데 사용할 수 있는 양식입니다.
성과 검토 | 자체 검토	양식	직원과 관리자는 자신의 성과에 대한 자체 평가를 제출하는 데 사용할 수 있는 양식입니다.
Mobile 앱	모바일 환경	직원은 조직 또는 Android 앱을 사용하여 성과 검토에 iOS 액세스할 수 있습니다.

성과 검토 앱 템플릿의 자동화된 워크플로우

워크플로우 이름	워크플로우 유형	설명
성과 검토 - PR 직원 업데이트 자체 평가 이메일 보내기	플로우 - 기록	PR 직원 업데이트 자체 평가 이메일을 트리거합니다.
PR 직원 관리자 - 평가 제출됨	이메일	관리자에게 평가가 제출되었음을 알립니다.
성과 검토 - PR 직원 평가 완료 이메일 보내기	플로우 - 기록	PR 직원 평가 완료 이메일을 트리거합니다.
PR 직원 관리자 - 평가 제출됨 DJ	이메일	자체 평가가 제출되면 관리자에게 알립니다.
PR 관리자 평가 기한 지남	이메일	평가 기한이 지나면 관리자에게 알립니다.
PR 미리 알림: 관리자는 평가를 제출해야 합니다.	이메일	관리자에게 평가를 제출하도록 상기시킵니다.
PR 관리자 자체 평가 제출됨	이메일	관리자가 자체 평가를 제출했음을 관리자에게 알립니다.
성과 검토 - PR 보내기 직원 관리자 - 평가 제출됨	플로우 - 기록	PR 직원 관리자 - 평가 제출 이메일을 트리거합니다.
PR 미리 알림 - 직원 자체 평가	이메일	직원에게 자체 평가를 제출하라고 알립니다.
성과 검토 - 기한 이메일 보내기	플로우	시스템 속성에 표시된 날짜에 기한 미리 알림 이메일을 트리거합니다.
PR 직원 평가 완료	이메일	직원에게 평가가 완료되었음을 알립니다.
PR 직원 업데이트 자체 평가	이메일	직원에게 자체 평가를 업데이트해야 한다고 알립니다.
성과 검토 - 메인 플로우	플로우	검토가 트리거되는 시기, 이메일 미리 알림 및 검토 기간 종료에 도달하는 시기를 통제합니다. 매일 트리거되는 메인 플로우입니다.
성과 검토 - 미리 알림 이메일 보내기	플로우	sys_properties로 지정된 날짜에 미리 알림 이메일을 트리거합니다.
성과 검토 - 기록 생성	플로우	sys_properties에서 지정한 날짜에 기록 검토를 트리거합니다.
성과 검토 - 검토 비활성 설정	플로우	sys_properites에 지정된 검토 기간의 종료 날짜에 검토를 비활성화합니다.
PR 관리자 자체 - 관리자와 함께 평가 제출됨	이메일	자체 평가가 관리자 또는 직책 없이 제출된 경우 관리자에게 알립니다.
PR 미리 알림 직원 업데이트 자체 평가	이메일	직원에게 자체 평가를 업데이트하도록 알립니다.
성과 검토 - 관리자/관리자 자체 평가 보내기 제출된 이메일	플로우 - 기록	관리자 없이 제출된 PR 관리자 자체 평가 또는 PR 관리자 자체 평가 제출 이메일을 트리거합니다.

성과 검토 앱 템플릿에서의 역할

역할 이름 [name]	설명	포함하는 역할
직원 [x_<company-name>_ <내 performance_review_app>.employee]	직원은 자체 평가를 완료/업데이트하고 평가를 확인할 수 있습니다.	읽기(own) 및 업데이트(own)
HR/관리자 [x_<company-name>_ <내 performance_review_app>.admin]	HR/관리자는 검토(연간, 격년, 사용자 지정 또는 수동)를 예약하고, 자체 및 관리자 평가 템플릿을 편집하고, 모든 검토의 상태를 모니터링할 수 있습니다.	생성, 읽기(소유), 업데이트(소유), 삭제(모두)
관리자 [x_<company-name>_ <my performance_review_app>.manager]	관리자는 자체 평가에 대한 업데이트를 요청하고, 관리자 평가를 제출하고, 평가 제출과 관련된 문제를 모니터링할 수 있습니다.	읽기(내 팀) 및 업데이트(내 팀)