가상 사용자 및 역할 구성 AES

직원의 책임은 각 구성원에게 할당된 역할에 따라 제어됩니다. 가상 사용자는 명시적으로 (AES)의 앱 엔진 스튜디오 일부가 아니지만 관리자는 역할을 할당하여 팀 구성원에게 구성 또는 사용 AES권한을 부여합니다.

로우코드/일반 사용자 개발자

로우코드/일반 사용자 개발자는 기술에 정통하며 앱 제작에 관심이 있습니다. 공식적인 코딩이나 앱 개발 교육을 받지 않았을 수도 있지만 일반 사용자 개발자는 새 앱에 대한 아이디어를 제출하고 승인되면 를 사용하여 앱을 빌드 AES할 수 있습니다.

앱 엔진 스튜디오 관리자

앱 엔진 스튜디오 관리자는 에서 앱 개발과 관련된 모든 프로세스를 관리합니다 AES. 이 역할은 일반적으로 에서 새로운 앱 아이디어를 검토하고, 앱 개발 및 배포를 관리하고, 공동 작업자를 관리합니다.앱 엔진 관리 센터

앱 템플릿 관리자

앱 템플릿 관리자는 적절한 사용자가 에서 앱 개발 앱 엔진 스튜디오에 적합한 미리 정의된 사용자 지정 템플릿에 액세스할 수 있도록 합니다.

앱 템플릿 작성자

앱 템플릿 작성자는 에서 앱 엔진 스튜디오 사용자 지정 앱 템플릿을 만들고 편집하며 다른 사용자 또는 그룹과 공유할 수 있습니다.

보안 관리자

보안 관리자는 앱에 대한 역할 및 접근 제어 목록을 만들고 수정합니다. 이 역할은 플랫폼 수준에서 설정되며 에서 앱 엔진 스튜디오역할을 업데이트하는 데 필요합니다.

시스템 관리자

시스템 관리자는 보안 제약 조건에 관계없이 모든 시스템 기능 및 데이터에 액세스할 수 있습니다. 이 권한은 신중하게 부여해야 합니다. HR 기록과 같이 보호해야 하는 중요한 정보가 있는 경우 해당 영역에 대한 사용자 지정 관리자 역할을 생성하고 해당 기록을 볼 수 있는 권한이 있는 사람이 관리자 역할을 하도록 교육합니다.

전문 ServiceNow 개발자

전문 ServiceNow 개발자는 보통 일반 사용자 개발자와 공동 작업자로 작업 앱 엔진 스튜디오할 수 있습니다. 그러나 코딩 지식과 개발 배경으로 인해 보다 복잡한 구축 도구를 사용하여 앱을 구축하고 사용자 지정할 ServiceNow AI Platform가능성이 더 높습니다.

표 1. 의 가상 사용자 AES

가상 사용자	필요한 역할	책임
로우코드/일반 사용자 개발자	앱 엔진 스튜디오 사용자 그룹(sn_app_eng_studio.user)	에서 빌드 앱 엔진 스튜디오할 새 사용자 지정 애플리케이션에 대한 요청을 제출합니다. 애플리케이션 개발 베스트 프랙티스를 이해 ServiceNow 하고 활용합니다. 에서 애플리케이션을 빌드하고 테스트합니다.앱 엔진 스튜디오 IT 검토를 위해 애플리케이션을 제출 앱 엔진 스튜디오 합니다. 접수 프로세스 중에 결정된 경우 수명주기 동안 애플리케이션을 유지관리하고 변경합니다.
	앱 엔진 스튜디오 사용자 제한 그룹(sn_app_eng_studio.user)	볼 수 있는 권한이 부여된 애플리케이션에서 다른 사용자와 공동 작업합니다. IT 검토를 위해 애플리케이션을 제출 앱 엔진 스튜디오 합니다. 애플리케이션 개발 베스트 프랙티스를 이해 ServiceNow 하고 활용합니다. 주: 사용자 제한 그룹의 앱 엔진 스튜디오 사용자는 새 앱을 만들 수 없습니다.
앱 엔진 스튜디오 관리자 그룹	atf_test_designer scan_admin app_engine_admin sn_app_eng_studio.admin sn_collab_request.collab_request_admin sn_table_bldr_wzd.table_bldr_wzd_admin	프로세스 및 속성을 관리 앱 엔진 스튜디오 합니다. 시스템 관리자가 정의한 접수 가드레일에 따라 제출된 애플리케이션 요청을 검토하고 승인/거부합니다. 사용자 액세스를 프로비저닝 앱 엔진 스튜디오 합니다. 제출된 애플리케이션을 검토합니다 앱 엔진 스튜디오 . 배포 요청을 관리합니다. 인스턴스 간 애플리케이션 승격 앱 엔진 스튜디오 을 관리합니다. 테스트 인스턴스에서 ATF 테스트/도구 모음을 실행합니다. 적절한 정의로 인스턴스 스캔을 실행해야 합니다. 시스템 관리자와 공동 작업하여 플랫폼에서 발생하는 애플리케이션 충돌을 해결합니다.
앱 템플릿 관리자	app_template_admin	사용자 지정 및 미리 정의된 템플릿에 대한 액세스를 제어합니다. 템플릿을 활성화 및 비활성화합니다. 전역으로 또는 사용자 및 그룹과 템플릿을 공유합니다.
앱 템플릿 작성자	app_template_author	에서 사용자 지정 템플릿 앱 엔진 스튜디오을 만들고 편집합니다. 사용자 지정 템플릿을 사용자 또는 그룹과 공유합니다.
보안 관리자	security_admin	역할 및 접근 제어 목록을 만들고 수정합니다. 에서 앱 엔진 스튜디오역할을 업데이트하는 데 필요합니다.
시스템 관리자	관리자	및 종속 앱을 설치하고 구성 앱 엔진 스튜디오 합니다. 환경을 정의합니다. 파이프라인을 구성합니다. 관리자 그룹에 대한 앱 엔진 스튜디오 액세스를 프로비저닝합니다. 해당하는 경우 애플리케이션을 업그레이드합니다 앱 엔진 스튜디오 . 관리자가 애플리케이션 수용 요청을 승인하거나 거부할 수 있는 AES 가드레일을 정의합니다. 전문 ServiceNow 개발자와 공동 작업하여 플랫폼에 대한 인스턴스 스캔 정의를 생성합니다. 관리자와 AES 공동 작업하여 플랫폼에서 발생하는 애플리케이션 충돌을 해결합니다.
전문 ServiceNow 개발자	atf_test_admin delegated_developer scan_admin sn_app_eng_studio.user sn_collab_request.collab_request_admin	에서 애플리케이션 ServiceNow 스튜디오 빌드 및 테스트 앱 엔진 스튜디오 필요에 따라 일반 사용자 개발자와 공동 작업하여 에서 애플리케이션을 앱 엔진 스튜디오제공합니다. 일반 사용자 개발자가 애플리케이션 개발 및 조직의 베스트 프랙티스를 따르도록 보장합니다. 제출된 앱 엔진 스튜디오 애플리케이션의 검토 및 테스트를 지원합니다. , 모바일 앱 작성기, 워크플로우 스튜디오또는 기타 작성기 도구를 포함하는 UI 빌더복잡한 구성을 빌드합니다. 애플리케이션에 대한 ATF 테스트/도구 모음을 생성합니다. 시스템 관리자와 공동 작업하여 플랫폼에 대한 인스턴스 스캔 정의를 생성합니다.
AES 관리자	sn_app_eng_studio.admin	테이블에 대한 앱 엔진 스튜디오 액세스를 제공하고 테이블에 대한 관리 액세스를 활성화하는 세분화된 관리자 역할입니다.AES 추가 권한을 위해 다른 세분화된 관리자 역할 또는 위임된 개발과 결합할 수 있습니다. 세분화된 관리자 역할에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Granular admin roles required to secure your instance.
AES 공동 작업 관리자	sn_collab_request.collaboration_request_admin	공동 작업 테이블에 대한 관리 액세스를 제공하는 세분화된 관리자 역할입니다.
AES 테이블 관리자	sn_table_bldr_wzd.table_bldr_wzd_admin	에서 테이블을 생성하는 AES동안 권한을 관리할 수 있는 액세스 권한을 제공하는 세분화된 관리자 역할입니다.

중요사항:

세분화된 관리자 역할로는 sn_udc_experience_visibility_control(경험 가시성 제어 테이블) 또는 sn_preferred_table(기본 설정 테이블)과 같이 테이블에 종 ServiceNow AI Platform 속된 테이블을 관리할 수 없습니다. 이러한 테이블을 관리하려면 세분화된 추가 관리자 역할이 필요합니다. 자세한 내용은 Granular admin roles required to secure your instance 문서를 참조하십시오.